Оформление дебетовых карт в банке Русский Стандарт - проблемы с получением договора и требования коллекторской конторы

• г. Ярославль

Когда я оформлял дебетовые (вроде бы) карты в банке Русский Стандарт, то мне не выдали на руки договора по этим картам. Недавно ходил в офис, но мне сказали, что решение по моему заявлению о получении копии договора пока не решено, а будет решено в ближайшее время и меня уведомят по телефону, хотя у них есть все мои данные и номер договора. Когда это будет - неизвестно, а у меня каждодневная неустойка за просрочку какого-то платежа более 10 рублей. Какого платежа я и сам не знаю, ведь договора-то на руках нет! Никаких транзакций по картам у меня за 2 года нет (только требуемый взнос за их активацию), но мне уже звонят коллекторы из КА Эверест и требуют оплаты. Кстати говоря, не нашел никакой информации об этой коллекторской конторе, ни регистрации, ни сайта - вообще ничего. Правомерно ли решение банка? Можно ли, согласно законодательству, снизить неустойку или вовсе отменить её в судебном порядке?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если подадут в суд, можно просить снизить неустойку

Спросить