Проблема с новым айфоном - магазин DNS не заменил дефектную кнопку домой и отправил другой телефон. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?

• г. Кемерово

В декабре купил в днс айфон 6. на 13 ий день пользование обнаружил дефект на копке домой. Обратилься с претензей в магазин. Взяли телефон на экспериизу. Через месяц отправляют типа другой телефон с моим зарядником и наушником на моем коробке. Внутри еще заключение сц о замене мат платы. В праве я требовать о расторжении договора купли продажи и требовать возврат денег (тел куплен в кредит)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да вправе, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте, Иракли.

Да, Вы правы. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить