Оксана
18.12.2015, 00:07
Проблемы со слышимостью и нагревом - возможно ли вернуть смартфон и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
4 дня назад приобрела смартфон. В ходе эксплуатации выявились для меня очень серьёзные недостатки: сильно нагревается во время разговора, при этом батарея разряжается примерно на 30-45% сразу. Кроме того во время разговора не блокируется экран, нажимаются все кнопки меню и т. д. При покупке меня об этом не предупреждали. Считается ли это достаточным основанием для возврата товара?
Это технически -сложный товар и для начала экспертиза и ремонт.
СпроситьНеобходимо произвести экспертизу, если будет установлено чо это заводской дефект(ты) то Вы сможете вернуть товар
Спросить