Проблемы с качеством - Как вернуть бракованную покупку?

Question

5 декабря 2015 года поехала за покупками, решила купить супругу джинсы, стоимость 3000, сделали скидку, как члену клуба, в итоге 2700 рублей, подарила на новый год, супруг надел их 2-3 раза, сегодня решил на прогулку их надеть, но ткань на ник, в местах декоративных потертостей просто начала разъезжаться, словно нити гнилые. Подтвердить покупку могут, через сбербанк, так как покупали через безнал. Есть ли у меня шансы вернуть такую вещь?

Читать ответы (2)

Подтвердить покупку
Сбербанк покупка

Зубарев Максим Сергеевич · Answer

Да, если товар не надлежащего качества согласно ст.18 закона о защите прав потребителей, Вы вправе требовать деньги назад, либо обменять на схожий товар.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Проблемы с качеством - Как вернуть бракованную покупку?

Строительство дома и владение им после развода - правовые аспекты

Бывшая супруга хочет поделить квартиры после развода - возможно ли разделить имущество супруга?

Каковы права наследников в случае смерти одного или обоих супругов после передачи квартиры в подарок?

Какой налог нужно будет выплатить при продаже квартиры, приобретенной в браке в 2010 году и подаренной 1/2 частью в 2013 году?

Супруг продал машину после подачи на раздел имущества - сколько деньги должен выплатить супруге?

Возможность применения вычета при покупке квартиры и вопросы налогообложения при дарении и продаже имущества в бывших супругов.

Возможна ли возврат денежных средств за неиспользованную клубную карту в фитнес клубе?

Распределение совместного имущества при разводе - оспаривание сделки по дому, продажа машины и квадроцикла

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Наследование доли в даче при законе о брачных отношениях - что нужно знать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59