Скажите днем купил телефон, а вечером этого же дня, случайно обнаружил брак в телефоне немного отходит дисплей от корпуса. Я могу вернуть его
получить деньги или обменять на аналогичный по цене.
Спасибо. С уважением!
Здравствуйте! Обращайтесь с претензией к продавцу
Спросить
Ваше право согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.
Если откажут, то пишите претензию, если не обменяют в течении 10 суток после вручения претензии, иск в суд.
Спросить
