Сегодня я купила в магазине швейцарские часы с кристаллами своровси, но пришла домой и убедилась, что по форме они мне не подходят. Могу ли я сделать обмен или возврат?

Только с согласия продавца--можете, а так--нет.

Возможен ли обмен или возврат швейцарских часов с кристаллами Сваровски из магазина, если они не подходят мне по форме?

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Я вчера купила телефон в магазине. Приехав домой поняла, что телефон мне не подходит и решила вернуть его обратно либо обменять на другой. Сегодня поехала в магазин для возврата телефона, мне поступил отказ в возврате и обмене телефона. Я нашла, что такой товар, как телефон подлежит возврату или обмену в течении 14 дней с момента покупки, если он не устроил покупателя. Прошу вашей помощи, что мне делать. Спасибо!

Читать ответы (3)

Возможно ли сделать возврат или обмен при покупке вскрытых одноразовых трусиков в детском магазине?

Купила дочке одноразовые трусики в детском магазине, когда пришла домой, увидела что упаковка вскрыта! Возможно ли сделать возврат или обмен?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате или обмене на декорацию для аквариума - как разрешить проблему?

Скажите купила в зоомагазине декорацию для аквариума, типа домика, туда рыбки заплывают, выплывают и т.д. Через день пришла в магазин чтобы сделать возврат или обмен, мне сказали, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Хотя у них в магазине не указано в списке, в котором указанны категории товаров, не подлежащих возврату и обмену. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с новой автомобильной мойкой Керхер - отключается и отказывают в возврате

Сегодня купил автомобильную мойку керхер, привез домой включил а он моментами отключается. В магазине сказали в течении 14 дней возврат или обмен при браке. Сегодня же пошел делать возврат они мне заявляют что возврат не могут сделать и нет условий его проверить на исправность, правильно ли так? Обязаны ли они сделать возврат?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть или обменять неподходящий размер колготок в магазине Фикс Прайс?

Вчера в магазине фикс Прайс я купила ребёнку колготки открыв их дома я увидела что размер нам не подходит сегодня пришла в магазин чтобы обменять мне менеджер сказала что средства гигиены возврату и обмену не подлежат так ли это и могу ли что то сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате

Купила часы в магазине, прийдя домой заметила брак: царапина, на циферблате пятно, грязные стрелки. Прийдя в магазин, меня послали в другой конец города в сервисный центр этого магазина и сказали, что возврат и обмен происходит там. Приехала я туда, там мне сказали, что пласмтасовая бирка порвана, поэтому мы не вернём вам деньги. Прочитала в интернете, в течении 3 х дней я могу вернуть магазину часы, если они не имеют ювелирных изысков и они не электронные, ни одно из этого не подходит под описание часов, которые я купила. Они обычные стальные кварцевые часы. Подскажите, что делать? Хочу вернуть деньги!

Читать ответы (2)

Вопрос о правах покупателя - требование возврата денег или обмена картриджа

Купила сегодня картридж для принтера. Пришла домой, распечатала упаковочную коробку и оказалось не подходит к моему принтеру. Какие права я имею? Могу ли требовать возврат денег, или обмен на подходящий картридж.

Читать ответы (1)

Проблема с летающей феей - невозможность обмена или возврата товара?

Вчера купил летающую фею проверили в магазине она летала, принес домой раз 5 взлетела больше не летает только жжужит отнес обратно хотел сделать возврат или обмен а мне сказали что она относится к категории товаров которые обмену и возврату не подлежат... действительно ли это так?

Читать ответы (1)

Отказали в возврате и обмене ноутбука - Имею право вернуть товар?

10 октября купил ноутбук, после включения его дома понял, что он мне не подходит, нужен мощнее ноутбук. Приехал 11 октября в магазин сдать, но мне отказали в возврате денег и обмене, сказали все через юриста. Имею я право сделать возврат? Обмен мне не нужен, так как уже в другом магазине купил ноутбук мощнее, он меня всем устраивает.

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат или обмен мобильного телефона в магазине, если он не удовлетворяет нашим требованиям?

Купили сегодня мобильный телефон, дома уже обратили внимание на то что по некоторым функциям он нам не подходит. Можно ли сделать возврат или обмен телефона в магазине?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59