Что делать, если в ремонт сданый телефон оказался украденным и имеет неправильный IMEI?

25.01.2016, 17:58

• г. Тюмень

Телефон сдавали в ремонт. Прошло 2 месяца, сегодня поступил звонок из Гом-1, мол сим-карта была вставлена в украденный телефон. Решили проверить IMEI телефона и оказалось, что он не совпадает с указанным на коробке. Что делать в данной ситуации? Отдавать свой телефон не хочется. Значит при ремонте нам были поставлены украденные внутренности. Как правильно поступить в данной ситуации, чтобы не остаться без своего дорогого телефона?

Читать ответы (4)

КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Прошло 2 месяца

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Шембергер К.В. 4.0

25.01.2016, 18:03,

г. Барнаул

пишите претензию где покупали телефон или ремонтировали

Спросить

Вы мне очень помогли, спасибо!

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

25.01.2016, 18:07,

г. Тюмень

Может вы его купили в салоне связи ?

Спросить

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Автор вопроса

Вероника

25.01.2016, 20:45,

г. Тюмень

Купили в нормальном салоне год назад. замечательно пользовались. и тут месяц назад утопили его. нашли салон по ремонту телефонов. отдали на пару дней в ремонт. когда забрали - тоже пользовались, все было хорошо. и сегодня поступил звонок из Гом, сотрудник полиции сообщил, что телефон украден, что при по IMEI отследили, нашли номер и позвонили. Сами решили проверить IMEI и на телефоне он отобразился совсем другим (не тот, что на коробке). Как быть? завтра едем в полицию. Могут ли они изъять наш телефон? все чеки на покупку, коробка, все есть, также есть в личном кабинете банка информация, что переводились деньги за ремонт. Имеет ли право полиция забрать НАШ телефон, который, во-первых, мы купили сами, а, во-вторых, еще и за ремонт нехило отдали.....

Спросить

Автор вопроса

Вероника

26.01.2016, 08:23,

г. Тюмень

Корпус телефона тот же 100? (по царапинам видно, которые были). а вот что там с внутренностями сделали в ремонте, это вопрос... все сменили что ли

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO