Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через несколько дней позвонили и сообщили что не могут сделать замену товара но отремонтируют по гарантии.

27.01.2016, 14:33
• г. Москва

Здравствуйте, во время гарантийного срока на электрогенераторе за короткое время третий раз выходит из строя сальник на коленчатом валу, как результат течь масла из ДВС. При второй поломке производился разбор генератора в моём присутствии, на валу был обнаружин заводской брак при изготовлении вала в виде неровности проходящей по кромке рабочей зоны сальника, это было сфотографировано, описано и по словам мастера отправлено на расмотрение в Москву. Через несколько дней позвонили и сообщили что не могут сделать замену товара но отремонтируют по гарантии. Я согласился, но при первом часе работы генератора опять потекло масло через сальник. Третий раз повезу в мастерскую за 100 км в один конец за свой счет. Как мне дабится замены товара или уж возврата денег с компенсацией ( электрогенераторы наценились на 100%)

Читать ответы (0)
Замена товара
Замена товара по гарантии
Возврат компенсации
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России