Банк ошибочно не закрыл дебетовую карту и требует оплаты абонентской платы через год

• г. Барнаул

В банке была дебетовая карта, закрыл ее но по недосмотру или умыслу сотрудника по документам она оказалась не закрытой и вот по прошествии 12 месяцев банк присылает смс что нужно оплатить абонентскую плату тоесть как сумма подошла к 1000 рублей они вспомнили а до этого не званка не смс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы констатируете факт.

Спросить
Валентина
20.10.2015, 17:16

Коллекторский агент требует оплатить долг за СМС-информирование, которого я не получала

3 года назад была оформлена дебетовая карта банка Русский стандарт, с 5-летним бесплатным годовым обслуживанием. Картой воспользовались всего несколько раз, потом карту закрыли. Теперь без конца звонят, присылают СМС некий коллекторский агент с требованием оплаить некий долг за СМС-информирование. Перезвонила в банк-действительно, есть долг за СМС-около 500 рублей. И сумма вроде незначительная, но с какой стати платить? Все деньги с карты были сняты, карта оставалась пустой, ни одной СМС банк не присылал, за что тогда платить-то?
Читать ответы (1)
Алексей
12.05.2020, 00:15

Как возместить убытки по дебетовой карте - история, проблемы и решения

Ранее была карта дибитовая через некоторое закрыл карту расторгут договор. Прошло более 5 лет звонит коллекторы и говорят увас по кредитной карте долг больше 1000. как выяснелось это не кредитная карта а дебитовая после закрытие карты оброзовалься офердрафт в 30 р меня не известил банк прошло более 5 лет продали колекторам. Как подать на банк то что он продал и не известил меня и возможно ли взыскать маральный вред у банка.
Читать ответы (1)
Юлия
22.11.2013, 19:46

Банк ненавязчиво просит внести платеж по кредитной карте, несмотря на отсутствие у меня такой карты.

Банк ежедневно присылает мне смс о необходимости внести платеж по кредитной карте. Никаких кредитных карт у меня нет. Есть только дебетовая карта в этом банке. При звонке в банк, они говорят об ошибке и пытаются навязать услугу страхования средств на карте. Могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (1)
Михаил
06.01.2017, 15:51

Спор о карте в Сбербанке - как клиенту доказать ошибку сотрудника и не платить за кредитную карту на 10000 рублей?

В Сбербанке предложили подарочную карту на 10000 рублей, через несколько месяцев оказалось что карта кредитная. Изначально этого условия оговорено не было. Требуют внесения платежа. Как доказать банку, что сотрудник неправильно проинформировал об акции, в результате чего клиент обязуется выплачивать банку денежные средства? Может ли клиент не отдавать денежные средства банку из-за некомпетентности сотрудника банка?
Читать ответы (1)
Мария
02.07.2021, 11:03

Как оспорить технический овердрафт после заверений банковских сотрудников - история с дебетовой картой

Была дебетовая карта, ееэй не пользовались. Поступили 33000 написано было что снят арест, а техподдержке банка сказали, что это ваши средства можно пользоваться, ничто не спишется. Заверили 4 сотрудника. Через месяц приходит смс что надо оплатить эту сумму, т.к. был технический овердрафт. Была претензия по вопрос, банк о верил, что с сотрудниками проведут беседу, но сумму оплатить нужно тк воспользовались. Как можно оспорить и отменить это еэ,если косяк банка?
Читать ответы (6)
Женя
25.04.2018, 18:07

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Светлана
20.07.2016, 22:59

Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?

После полной выплаты кредита, оформленного в магазине М-видео, при покупке компьтера, банком была прислана (брошен конверт в почтовый ящик) безо всякого на то обращения в банк золотая дебетовая карта банка. Карта активирована владельцем не была. Через год на электронную почту пришло сообщение, что надо внести на счет 3000 рублей. При обращении в банк сотрудники сказали, что карта была активирована по телефону и 3000 рублей - комиссия банка по карте. Поскольку в банке ранее был оформлен кредит, данные бывшего заемщика в банке имелись. На дебетовую золотую карту денежные средства не вносились, операции не проводились, карта владельцем совершенно точно активирована не была. Как я могу противостоять вымогательству банка?
Читать ответы (1)
Артур
28.04.2016, 22:35

Дебетовая карта банка Русский Стандарт - подробности задолженности и возможные способы ее решения

У меня открыта дебетовая карта банка русский стандарт, не пользуюсь ей 2 года. Сегодня позвонили и сказали что долг 1000 рублей за СМС банк, но за это время не пришло ни одной СМС из этого банка? На что давить чтобы не платить эти деньги или их действия правомерным?
Читать ответы (2)
Бусина Елизавета
01.03.2016, 16:34

Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга

В 2014 году у меня была дебетовая карта в банке, в один момент она начала уходить в минус! Я обратилась в банк, сказали что произошел сбой в программе. Посоветовали закрыть карту. При закрытии обнаружилось, что у меня есть счет, о котором я не знала, на котором лежит 40 тыс. рублей. Сказали закройте все. Я закрыла, сняла все деньги. Открыла новую карту и жила спокойно, пока мне не позвонили с банка и сказали что у меня долг 40 тыс. по тому счету, который был привязан к карте. Карту я проблемную закрыла и неизвестный счет на котором было 40 тыс., а вот счет привязанный к карте не закрывала, так как я думала что он закроется автоматически, но нет. Прошло два года и вот недавно мне позвонили с банка, сказали, что у меня долг 40 тыс. по тому, счету, к которому была привязана проблемная карта. Я пришла в банк и оказалось, что при открытии карты по ошибке банка к карте было привязано два счета. На один счет приходила зарплата, а на другой шли операции по снятию карты. То есть с одного счета я тратила деньги уходя в минус (хотя карта была дебетовая и разрешение на овердрафт я не давала) и минус не отражался на карте. А на другом счете копилась моя зарплата. Сейчас банк требует вернуть эти 40 тыс. Есть ли у меня право их не возвращать?
Читать ответы (1)
Анна
14.10.2015, 20:17

Банк МТС предлагает амнистию по просрочке кредитной карты - уточнение условий и сравнение предложения банка и коллекторов

В мтс банке была взята кредитная карта. Просрочка по карте 845 дней. От банка пришла смс об акции амнистия. Банк предлагает внести на счет 1750 р. И далее скажут какую сумму надо довнести, чтобы счет закрыть. Коллекторы предлагают внести 6000 р., говорят что это предложение банка и счет будет закрыт. Кому верить, банку или коллекторам?
Читать ответы (1)