Денис
20.07.2015, 00:55
Пропал платеж за электроэнергию - кассир аннулировала платеж, но клиент утверждает, что деньги были переданы. Как поступить?
Читать ответы (1)
Случается на предприятии возникает неприятная ситуация у кассира, когда через некоторое время после совершения платежа человек приходит и говорит, что ему не дали или не додали сдачу, не вручили чек и т.п.. Чем можно аргументировать отказ в выдаче повторного чека либо несуществующих денег?
В таких ситуациях целесообразно все отрицать и посылать покупателя в мягкой форме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
