Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправности в отправлении уведомлений о исчерпании лимита - можно ли подать иск против крупной компании связи?

28.01.2016, 16:13
• г. Москва

Как Вы думаете, могу ли я подать иск в отношении крупной компании связи? Дело в том, что у меня подключен мобильный интернет и при исчерпания суточного лимита должно приходить сообщение от компании о исчерпании лимита. Когда трафик заканчивается начинается помегабайтная тарификация за соответствующую плату. Как оказалось, сообщение постоянно приходит с опозданием, только уже тогда, когда у меня закончились полностью средства. Я обратился к оператору Call-центра компании и компания, используя форму извинения в виде покаяния слёзной просили меня их простить и в качестве компенсации,, подарили,, пятьсот рублей, кроме того, сообщения начали приходить тютелька в тютельку, примерно месяц. И вот вчера мне пришлось снова обращаться в компанию с той же проблемой. Если снова не компенсируют потери, то могу я обратиться в суд с иском о компенсации? Скорее всего они спишут претензии на техническую ошибку, но и в прошлый раз так же.Априори, компенсация должна быть.

Читать ответы (3)
Обратиться в суд с иском
Мобильный интернет
Техническая ошибка
Ответы на вопрос (3):

можете это ваше право

Спросить

добрый день, конечно можете

Спросить

Евгений, здравствуйте! Можете, безусловно, также возможно возмещение ущерба, если грамотно составить заявление и документально все подтвердить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги