Я подрабатываю в такси, по договору фирма оказывает информационные услуги т.е. через программу скидывает заказы на смартфон, они гарантируют безопасность и оплату от клиентов. Случилось так, что клиенты подсунули фальшивую купюру в 1000 рублей и я дал сдачу 800 рублей. Могу ли я привлечь контору дающую мне заказы, за предоставляемые услуги не надлежащего качества, ведь они гарантируют мне безопасность и оплату от клиентов?

К сожалению нет. Вы можете обратиться с заявлением в полицию в отношении конкретного пассажира.

Могу ли я обратиться к фирме-посреднику в такси за некачественные услуги, если они гарантировали безопасность и оплату от клиентов?

Как действовать, если в магазине получена фальшивая купюра на 1000 рублей

В магазине дали сдачу 1000 рублей, купюра оказалась фальшивой, но заметила не сразу, а как только собрались использовать. Что делать в такой ситуации и как доказать, что у магазине дали фальшивую купюру?

Читать ответы (1)

Как перевести клиента на новую фирму и удовлетворить его требования по первоначальному договору?

Наша фирма оказывает услуги, старая фирма ликвидируется, открывается новая. Подскажите пожалуйста как правильно перевести клиента на новую фирму, клиент желает чтобы в договоре с новой нашей фирмой было оговорено, что обязанность по выполнению услуги передается от старой нашей фирмы на новую. (хотя при закрытии старой фирмы все расчеты будут закрыты в ноль и услуги выполнены, акты выполненных работ и оплата производились ежемесячно). Клиент желает подстраховаться, так как по первоначальному договору оказания услуг мы гарантировали, что будет достигнут определенный результат через 6 месяцев обслуживания, прошло 4 месяца.

Читать ответы (1)

Отказ от возмещения 5000 рублей за фальшивую купюру - основание и права работника

Я работаю в магазине. На кассе покупатель дал мне фальшивую купюру, данная купюра была проверена на сканере, но он фальшивку не распознал. Сейчас организация просит меня возместить 5000 рублей. Могу ли я отказаться возмещать 5000 рублей? Ведь я не виновата что сканер не распознает фальшивые купюры. На основании какого закона я могу не возмещать 5000 рублей?

Читать ответы (1)

Онлайн курьер без оформления присвоил сдачу и перевёл выручку на карту - какие последствия?

Работаю в онлайн фирме курьерской доставки. У них не оформлен, предоставил им только свои данные и после этого могу брать заказы частных лиц через приложение. Недавно взял заказ на сумму 2500 тысячи, приехал забрал заказ в онлайн магазине, подписав доверенность. Приехал доставил заказ, у меня не было сдачи. Клиент дал купюру 5000 рублей попросив разменять в магазине и вернуть сдачу. Сдачу присвоил себе, а магазину перевёл выручку на карту за товар. Какие могут быть последствия? Спасибо.

Читать ответы (14)

Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?

У меня вопрос - я управляющий массажного салона. У нас появились случаи когда клиенты получают услугу, от чека отмахиваются а потом на следующий день звонят с визгом - верните деньги мне не понравилось качество услуг! На сайте компании было повешено объявление для клиентов что претензии по качеству и возврат денег производиться день оказания услуги. Ну допустим Клиент пришел на массаж и качество оказания услуги его не устроило и Клиент попросил прекратить сеанс и вернуть деньги.. мы возвращаем деньги извиняемся перед клиентом и предлагаем пройти услугу у другого мастера. Либо клиенту не понравился салон тоже возвращаем деньги. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств клиенту так как услуга была оказана, клиент чек не взял и ушел? Как быть в таких ситуациях? Спасибо.

Читать ответы (3)

Милиция раскрыла сеть подделки купюр - женщина скрыла факт покупки фальшивых денег

Мне подсунули фальшивую купюру на рынке милиция поймала их за они пытались сбыть ещё купюры приезжали ко мне так как нарушители признались где ещё расплатились фальшивкой я скрыла это от хозяйки и все отрицала при допросе сказала что со мною они не насчитывались так как у меня не. было сдачи купюру сразу уничтожила написала обьяснительную что не брала у них денег что меня ждёт.

Читать ответы (1)

Получение дохода от предоставления информационных услуг в качестве ИП.

Хочу зарегистрироваться в качестве ИП, предоставление информационных услуг исполнителю, например: 1. клиенту нужно передвинуть мебель, я связываюсь с грузчиками (с ними у меня будет договор о предоставлении инф услуг) они выполняют заказ и мне выплачивают процент 2. клиенту нужно такси я передаю данную информацию таксисту (также по договору) он везет клиента, мне платит процент. Какой код ОКВЭД выбрать для данного вида деятельности?

Читать ответы (1)

Можно ли отказаться от показаний в суде в случае неуверенности в правильности обвинения

Могу ли я отказаться от своих показаний в суде. Моя ситуация в следующим: я работала в магазине и при оплате товара мне подсунули фальшивую купюру. Но дело в том, что точно не уверена, кто из двоих мне ее подсунул. Их поймали в этот же день. Показания дала против одного, но он утверждает, что это не он.А что если второй сознается, что он мне подсунул фальшивую купюру? Тогда мне светит 307 статья РФ?Поэтому я и хочу отказаться от своих показаний, дабы не натворить делов. Да и произошло это год назад, я уже и не чего не помню.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности штрафа для предоставления заказа водителю без лицензии при осуществлении информационных услуг

У меня деятельность информационых услуг (в народе говоря такси) плачу налоги как положено. Вопрос, водитель выполнявший заказ без лицензии разумеется будет оштрафован, но буду ли я за предоставление заказа такому водителью подвергнут штрафу? По сути ведь я предоставляю лишь информационные услуги.

Читать ответы (2)

Получила фальшивую купюру в магазине Пятерочка - что делать дальше?

Я вчера получила на сдачу в магазине "Пятерочка" купюру банка приколов 200 рублей. Кассир дала сдачу в 2 купюры по 200 рублей в перегнутом виде. То есть, она знала о купюре банка приколов, я думаю. Чек о покупке у меня есть. Что мне делать, если она откажется заменить эту купюру на настоящую?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59