Что делать при необоснованном начислении штрафа по неуплате комиссии по карте от Кредит Европа Банка?
Кредит Европа Банк начислило мне штраф по неуплате годовой комиссии по карте. Это не кредитная карта, смс о платеже поступил 1.12.15 срок платежа 17.01.16. 21.01.16 я пришла платить комиссию, но мне уже предьявляют штраф за не уплату в срок. Я написала отказ от карты, а так же о необоснованном начислении, т.к. штраф за комиссию не начисляется. В тарифах у них указана неустойку за просрочку платежа, но какого платежа? Это не кредит, а пустая карта, за которую я пришла платить наличными, а на комиссию штрафы не начислятся. Помогите разобраться с этим вопросом. Спасибо. Мой адрес: nokia.70@mail.ru
Клара, запросите в банке выписку по счету этой карты. Тогда будет понятно за что банк требует оплатить деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация