Пропал чек при оплате выручки наличными - что делать?

• г. Москва

26.01.2016 г произвела оплату выручки наличными через банкомат, чек не получила. Консультант сказал, что через 3 дня можно будет получить подтверждение об оплате. Самое главное, что деньги на фирму не поступили. Мною написано заявление в сбербанк, копия на руках. Подскажите, пожалуйста, мои действия далее?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Татьяна!

Необходимо ожидать ответа от банка и далее действовать по обстоятельствам

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Татьяна!

Если речь идет о выручке, то получается вы действовали не как физическое лицо? Жаль, можно было бы сослаться на Закон "О защите прав потребителей" и требовать в судебном порядке штраф в размере 50% от присужденной суммы и т.д.

Или вы работник банка?

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Данные правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Вы вправе обратиться в суд с иском. Но для предоставления более эффективной консультации необходимо выяснить все обстоятельства дела.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ксения Николаевна
30.01.2016, 10:29

Как вернуть деньги за двойную оплату госпошлины в ГАИ через банкомат Сбербанка?

Оплачивали госпошлину в Гаи для выдачи водительского удостоверения, через банкомат сбербанка наличными. В процессе оплаты банкомат завис и не было известно прошла оплата или нет. На следующей день оплатила заново и с по новой квитанции получила права, сегодня в сбербанка узнала, что первая оплата всё таки прошла. Как мне теперь вернуть деньги по первой оплате?
Читать ответы (1)
Елена
17.11.2010, 00:04

От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ.

Мною были оплачены коммунальные услуги через терминал сбербанка, чек банкомат не выдал, терминал завис, далее появилось сообщение, операция не проведена, оплата проводилась наличными деньгами, купюры банкомат забрал. Мною был написан запрос в сбербанк о возврате денег по спорной ситуации. От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ. ЖКУ утверждает что платеж на мой лицевой счет не поступал.
Читать ответы (2)
Елена
03.05.2015, 09:11

Проблема с перепродажей долга - Как обратиться к Сбербанку?

Брала кредит в Сбербанке в 2007 году (с поручителями) , не смогла вовремя платить в результате вышла на просрочку, затем суд. В 2013 году получила уведомление с просьбой об оплате основного долга. Оплату произвела но Сбербанк после оплаты перепродал долг коллекторам. Куда обратиться с заявлением на Сбербанк.
Читать ответы (1)
Иван
08.08.2015, 11:33

Отказали в оплате командировки в выходные дни - что делать и как вернуть свои деньги?

У меня так вышло, что командировка выпала на выходные дни. По приезду из командировки, мною было написано заявление об оплате в двойном размере 4 и 5 июля 2015 года. Заявление было передано директору филиала. После выплаты заработной платы, оплату я не увидел и обратившись к директору услышал, что оплаты не будет. Якобы в эти дни я не работал. На руках у меня имеются копии командировочных удостоверений с датой. Правомерно ли ее действия? Как получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Юрий Валентинович
25.08.2016, 11:24

Отключение газа из-за несогласованной оплаты - правомерные действия?

Пришла квитанция об оплате услуг на обслуживание внутридомового газового оборудования, в примечании не было сказано, что оплату производить только в региональной службе газового хозяйства или любом почтовом отделении, оплату произвели по штрих-коду через сбербанк с сохранением чека. Через некоторое время пришло уведомление, что при не оплате выше указанных услуг нам отключат газ. Мы позвонили по указанному номеру и сказали что оплатили все через сбербанк и имеем чек об оплате, на что нам ответили, что они не заключили договор с сбербанком и деньги на их счет не поступили и нам необходимо произвести оплату снова. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Катерина
21.03.2017, 12:07

Как вернуть средства за оплату за гвс и отопление ошибочно переведенные на ооо ТГК Изумрудный?

У меня такая ситуация. Произвели оплату за гвс и отопление 02.02.2017 г., а как оказалось, что не туда, а ооо тгк изумрудный. В моем расчетном центре сказали, что надо писать туда заявление на возврат средств. Нашла в интернете, но телефон который указан отношения не имеет к этой фирме, адрес написан, но тоже в сомнениях. Написано, что фирма находится на ликвидации. Как поступить, подскажите пожалуйста сумма не маленькая, что бы вот так взять и подарить. (оплата через терминал Сбербанка, наличными.5000₽.)
Читать ответы (1)
Ольга
06.01.2019, 10:33

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Екатерина Владимировна
04.04.2014, 12:33

Проблема с оплатой за загранпаспорт через терминал Сбербанка - отсутствие чека и задержка получения документов

Меня зовут Катя, сегодня произвела оплату через терминал Сбербанка в сумме 2500 рублей за загранпаспорт. Оплата прошла, но в терминале закончилась кассовая лента, и я осталась без чека. Сотрудники Сбербанка предложили прийти через 3 дня за подтверждением оплаты, из-за чего я не могу оформить документы для срочного получения загранпаспорта. Не нарушает ли это мои права и как быстро решить эту проблему?
Читать ответы (2)
АНАТОЛИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ ФЕДИЧЕВ
14.09.2020, 20:08

Проблема с оплатой электронных билетов - требуются доказательства оплаты от пенсионного фонда

Электронные билеты авиакомпании Победа я купил через фирму ОЗОН ТРЭВЕЛ и в билетах записано что оплату произвела фирма интернет Тревел. Теперь Гос пенсионный фонд отказывается мне компенсировать проезд к месту отдыха мне и моей жене как северянам, требуют чек или другой документ. Оплату произвела дочь причем переводом на карточку работнику фирмы Тревел. Вправе ли они требовать от меня доказательства оплаты лично мной.
Читать ответы (1)
Александра
10.08.2020, 11:49

Проблема с автоплатежом - оплачен июнь вместо июля - нужно ли платить дважды?

Оплатила сад за июль, автоплатежом через Сбербанк онлайн и в квитанции об оплате указан июнь. В июне оплата была также произведена, квитанции о двух месяцах оплаты на руках. Могут ли у меня потребовать оплату за июль ещё раз?
Читать ответы (1)