Раиса
28.06.2017, 19:03
Как вернуть деньги за золотую цепочку с заводским браком и оставить ее в магазине?
Читать ответы (3)
Купила цепочку тросик одевала 2 раза на цепочке образовалась петелька в одном месте и залом. Мы отнесли в ювенильный магазин. У нас её взяли на экспертизу и сегодня пришёл ответ что заводского брака нет. ..а что это тогда? И как да казаться что она не качественно сделана? Вопрос даже не в деньгах а в отношении к потребителям. ..подскажите какие дальше могут быть действия?
Порядок действий такой - пишется претензия согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.Если деньги не возвращают - в суд.В суде будет проведена экспертиза
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация