Потерянный полет - Как вернуть деньги за нелетающие шары, купленные с гелием?

• г. Таштагол

У меня такой вопрос. На протяжении 5 лет заказываем в магазине шары надутые гелием, от продавца никогда ни каких вопросов не было, нас все устраивало. Но очередное день рождение, решили порадовать ребенка, накануне купили шарики, и когда пришло время их достать, оказалось что они уже не летают, а просто лежат на полу, обратились в магазин и узнали, что мы виноваты что не предупредили продавца что те шары которые нужны на несколько дней чем то смазывают, продавец отказывается вернуть деньги. Могу ли я как то вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пробуйте писать претензию, шансы 50/50

Спросить

Здравствуйте.

Вам следует обращаться с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть деньги.

Спросить