Виноват ли автослесарь в случае поломки автомобиля во время ремонтных работ по указанию клиента?
Такой вопрос, в автосервисе проводились ремонтные работы автомобиля (по указанию клиента как и что делать) виноват ли автослесарь в случае поломки авто?
Это решает суд и специалисты.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
СпроситьАвтослесарь не должен слушать клиента, тем более по специальным вопросам. По общему правилу, Заказчик, вправе лишь проверять ход и качество выполняемой работы, но не вправе вмешиваться в деятельность исполнителя. Свою работу он должен выполнять исходя из условий заказа (договора)
Но если заказчик настаивал провести именно эти работы, несмотря на предупреждения исполнителя о возможном риске ущерба, то в зависимости от обстоятельств, исполнитель может быть освобожден от имущественной ответственности. Все решают в данном случае доказательства. Вам нужно обратиться к юристу с предоставлением всех необходимых документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
