Как решить проблему с заказанной запчастью от частного лица - куда обратиться и что делать?
Заказал запчасть у частного лица. Просил прислать фото, прислали, все устроило. Запчасть пришла (металлолом). Не соответствует фото. На телефон не отвечают, на письма в личку не реагируют. Что можно сделать? Вся переписка сохранена. И куда в первую очередь обращаться? Полицию, суд или юристу?
Обращайтесь в полицию, к заявлению приобщите скриншоты интернет переписки, страницы сайтов и т.д. Интернет страницы можно заверить нотариально, поскольку, некоторая информация может меняться или удаляться. Вообще, здесь гражданско-правовые отношения. Обратитесь к юристу который оценит ситуацию, и возможно, подготовит иск в суд.
Спросить
Заказал запчасть у частного лица. Просил прислать фото, прислали, все устроило. Запчасть пришла (металлолом). Не соответствует фото. На телефон не отвечают, на письма в личку не реагируют. Что можно сделать? Вся переписка сохранена.
---обращайтесь в суд и взыскивайте деньги за зап.часть.
Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьВ соц. сети вконтакте, заказала телефон, человек общался, прислал свой паспорт, снилс, (не уверенна в подлинности), перевела полную сумму 13.000, человек не отвечает на сообщения. Что делать? Переписка сохранена, чек, и все фото.
Заказал запчасть на авто. Прислали договор о заказе, как сейчас думаю левый. Договорились что перечислю денги на физ лицо. Прошли сроки отправки запчасти по договору 3 дня, на телефон и на майл не отвечает, есть договор, Ф.И. номер карты куда перечислял денги, чек 38 т. р., переписка в майле. Возможно что сделать?
При наличии договора возможно даже обращение в суд с иском о взыскании ранее оплаченной суммы.
Спросить
Меня зовут Алексей. Я нахожусь в городе Новосибирске. Заказал запчасти у частного лица запчасти в Калининграде имеются паспортные данные его фото и переписка всего нашего разговора. Перечислил деньги и с тех пор какие истории что не могу позже позже а сейчас вообще не отвечает на звонки.
Я сегодня заказал электронный авиабилет, оплата билета прошла по карточки и на этом все, билет мне так и не прислали. Телефоны не отвечают. Что мне делать дальше куда обращатся.
Заказала на САЙТЕ БЕСПЛАТНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ у частного лица по почте обувь мокасины, получила и они оказались порваны, переписка и чек об оплате сохранены, что можно сделать?
Гражданское законодательство Республики Беларусь позволяет заключать договора купли-продажи в устной форме между физическими лицами на сумму не превышающую 10 базовых величин. Факт оплаты стоимости - почтовая квитанция по переводу денежных средств. Сохраните переписку с сайта, она Вам понадобится. Пишите претензию продавцу, если не отреагирует - то только в судебном порядке. Обращаю Ваше внимание, что в таком случае иск необходимо будет подавать по месту жительства Ответчика (продавца). Самостоятельно оцените экономическую целесообразность судебного спора, но претензию все равно предъявите.
СпроситьЗаказал запчасть на авто прислали не то что мне показавали на фото мне то что мне прислали не нужно. При этом я оплатил по карте сам заказ и наличными за пересылку. На мои вопросы по emal мне не отвечают. Телефон указанный фирмы не отвечает. С уважением Владимир.
Заказал контрактную запчасть у частного лица через интернет, он показал фото запчасти и номер запчасти сошлись в цене, он отправил транспортной компанией, предоставив мне квитанцию об отправлении, я через сбербанк перевел сумму, через неделю товар пришел транспортной компанией, где обнаружил не ту запчасть которая была на фото и не тем номером, я отказался забирать запчасть, уехав домой начал с ним связываться но телефон выключен и через почту молчит... как я могу вернуть деньги, если он находится в другом городе? Есть только его тел, почта, и переписка с чеками о перечисленими.
В данном случае вернуть деньги можно только через суд, так как продавец частное лицо, не занимающееся торговлей. Подавать в суд можете по своему месту прописки.
СпроситьБыла куплена шуба у частного лица через Авито из другого города за 16500 р. вся перписка сохранилась. Есть фото с коробкой и чеком на Почте, с данными отправителя-продавца. Оплатила 16500 сразу на карту, выписку сделать можно.
Шуба пришла, но не соответсвует фотографиям вообще (фото от объявления сохранились, там она в идеале)! Пришла вся грязная, в пятнах, перешитая, в дырках, стёрта до дыр итд. А была заявлена в отличном состоянии. На претензию продавец не ответил.
Куда нужно обращаться с заявлением если мы в разных городах? В прокуратуру или суд?
Какая эта статья? На что опираться?
И если возможно, примерный образец заявления/иска.
Спасибо!
Можете по закону о защите прав потребителя по пробовать в Ростове подать иск по месту своего жительства. А Вообще по ГПК РФ иск подается по месту жительства ответчика. Еще можете написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
СпроситьЗаказал шкаф-купе частному лицу, внес предоплату (есть договор на руках), сейчас все сроки прошли, на телефон не отвечает, куда лучше обратиться в суд или полицию?
Если договор на руках, то полиция откажет в возбуждении уголовного дела, по основанию что имеет место гражданско-правовой договор. Обращайтесь в суд и взыскивайте. Предварительно заявите официальную претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ (по почте) далее - суд
Спросить
