Необходимость названия должности и фамилии медработника при ответе на городской телефон - справедливость требования и наличие регламентации

• г. Москва

Главный врач нашего лечебного учреждения требует, чтобы медработник, отвечающий на звонок городского телефона называл не только учреждение, отделения, но и свою должность и фамилию. Мы, сотрудники, считаем, что должность и, особенно, фамилию называть не нужно, так как в наше учреждение поступает масса звонков и нет смысла тратить время на ненужное развернутое представление, достаточно назвать учреждение и отделение. Правомерны ли требования главврача, есть ли какие-нибудь распоряжения и приказы министерства Здравоохранения. Внутренних приказов подобного толка у нас в больнице нет. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На уровне федеральном подобных требований не установлено. Если внутренних приказов нет, то подобные требования главврача неправомерны.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Главврач прав.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов