Наталия
29.02.2016, 13:29
Контрактный двигатель вышел из строя в гарантийный срок - какие права у клиента и предприятия?
Читать ответы (4)
У нас преобрели частотный преобразователь. Товар гарантийный. Клиент сам прислал маркировку. Мы по ней привезли. Но он теперь говарит что от него свистит двигатель и понял что не тот заказал. И хочет обменять на другой или вернуть не прошло еще 14 дней. Можно ли отказать ему скланившись на то что Данную продукцию можно отнести к разряду сложного оборудования.
Да, это технически сложный товар, без дефектов он обмену не подлежит
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 432 Поиск Регистрация