Банк отказывает в оформлении кредита без страхования

Проблема с навязанной страховкой при оформлении кредита в ОАО Альфа-Банк - как выйти из ситуации?

10.04.2014 я взял кредит наличными в банке ОАО Альфа-Банк. Кредитным специалистом банка мне была навязана страховка жизни и от потери работы. Я сообщил сотруднику что страховки мне не нужны, на что сотрудник ответил мне, что у него в программе кредит пришел уже со страховкой и если я откажусь от нее банк мне откажет в кредите. Так же сотрудник банка уверил меня что я могу отказаться от данной страховки по истечению 2 месяцев со дня оформления кредита. В Страховом договоре нет пункта о сроках, и возможности отказа от страховки. Так как нет этого пункта я составил претензию в банк и просил убрать страховку и провести перерасчет. На что банк шаблонно ответил на последующие 3 претензии. При составе претензии ссылался на 936 статью гражданского кодекса РФ. В ответах банка услышано следующее Наш сотрудник мог только предложить... и если вы подписали, то дали согласие банку на подключение услуги страхование (в общих чертах) Как правильно поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?

При оформлении кредита согласилась на добровольное страхование, т. к. сотрудник банка сказал, что это обязательное условие для подачи заявки на кредит. Когда пришла домой, обнаружила, что в пакете документов по кредиту нет договора на страхование и условий участия в страховой программе. Есть только заявление на оформление страховки. Через три недели пришла в банк, чтобы отказаться от страховки. Сотрудница банка говорит, что заявление на отказ от страховки можно написать только в течение 14 дней со дня оформления кредита. Во время получения кредита, я, конечно же, не была об этом уведомлена. Подскажите пожалуйста, можно ли в этой ситуации вернуть деньги за страховку, если договор страхования и условия страхования не были выданы? Или можно каким-то образом наказать сотрудника банка, который выдал мне не весь пакет документов, в следствие чего я вовремя не подала заявление на отказ от участия в программе добровольного страхования и потеряла свои деньги?

Читать ответы (2)

Добровольная страховка при оформлении кредита - как вернуть неизрасходованные деньги и права потребителя

Оформил потребительский кредит в банке Сетелем на 3 года. Во время оформления мне произвели подключение к программе коллективного добровольного страхования на весь срок кредитования. Погасил кредит через месяц, а в договоре страховой компании стоит условие, что возврат не израсходованной суммы страховки возможен только в течение 21 календарного дня со дня оформления. При этом договор в котором это прописано мне не предоставили ни при оформлении, ни после. Расписывался только в заявлении на страхование. Как можно вернуть оставшиеся деньги по страховке? Обязательна ли такая страховка или она добровольная? И должны ли представители банка предоставлять договор страхования при оформлении?

Читать ответы (7)

Возможно ли вернуть деньги за страхование кредита, при досрочном закрытии, в банке Восточный?

Брал потребительский кредит в банке "Восточный",при оформлении мне навязали страховку. Кредит закрыл досрочно, через 3 дня после оформления. Можно ли вернуть деньги уплоченные за страхование кредита? Сложность в том что было присоединение к программе страхования, говорят что вернуть невозможно!

Читать ответы (7)

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

Читать ответы (3)

Мошенничество сотрудников банка при оформлении кредита и страхования жизни - что делать?

При оформлении потреб. Кредита сотрудник Сбербанка сказала, что его мне дадут лишь при оформлении договора страхования жизни, но потом я смогу отказаться от страховки и мне пересчитают проценты. На мой вопрос, когда именно я могу это сделать, она ответила, что после первого платежа по кредиту, те где-то через месяц. Обратившись в банк через месяц за тем, чтобы написать заявление на отказ от страхования и вернуть положенные деньги, другой сотрудник банка сообщила, что можно отказаться в теч.14 дней с момента оформления док-тов, либо при досрочном погашении кредита! На лицо факт мошенничества сотрудников банка! Как поступить в данной ситуации?! Спасибо!

Читать ответы (1)

Отказ банка в возврате страховки на кредит - какие действия предпринять?

Брала кредит наличными в банкеРенессанс кредит на сумму 118 000 тр. Сотрудник банка без моего ведома, застраховала меня на сумму 70 000 тр. В банке через 5 месяцев написала заявление об отказе страховки и пересчете % по общей задолжности. Банк отказал мне в возврате страховки. После того, как я попросила копию моей страховки или договор на страховку, банк сказал, что они не выдают эти листы, потому что договор заключается между Страховой компанией и банком. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (2)

Необходимость страхования при получении потребительского кредита - как решить ситуацию с банком?

Ситуация такова, обратился в банк для получения потребительского кредита, навязали страхование жизни, сказав что без страховки не выдадут кредит (имеется запись разговора с сотрудником банка). пришлось брать со страховкой. После чего написал претензию в банк, что бы отключили страхование и вернули деньги, в претензии мне отказали. Подскажите что мне делать дальше т.к. дарить банку деньги за программу в которой я не нуждаюсь не хочу.

Читать ответы (3)

Законность отказа от навязанной страховки при кредитовании в Банке Москвы в 2014 году

Вопрос по страхованию кредита в 2014 году брал кредит в Банке Москвы. При оформлении сотрудник банка сказал что нужно оформить страховку, а иначе банк 100% откажет в кредитовании (хотя я был зарплатным клиентом банка). теперь месяц назад я пришёл в банк услышав что можно отказаться от навязанной страховки Там сотрудник не желая слушать что страховка навязана сказал что банк не будет отменять страховку, и не будет перасчитывать сумму выплаты. Скажите это законно? И имею ли я право отказаться от навязанной услуги и уменьшить сумму выплаты за счет отказа от программы страхования? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как получить кредит без страховки при оформлении в банке для инвалида третьей группы

При оформлении кредита в банке навязывают страховку. Заемщик является инвалидом третьей группы и зарплатным клиентом этого банка. Сотрудник утверждает, что кредитных предложений без страховки для заемщика нет и соглашается, что под условия страхования он не подпадает. Как получить кредит без страховки в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказывает в оформлении кредита без страхования - что делать в такой ситуации?