Стешенко Александра Олеговна
02.02.2016, 20:09
Вопрос возврата обуви с испорченным внешним видом и протечкой - правовая сторона и возможности
Читать ответы (1)
Купили обувь 2 дня назад, в этом же магазине по совету консультанта купили пропитку водоотталкивающую. Дома обработала сапоги ей и сапоги покрыли белыми разводами, которые не смываются... так как нужно было в чем то идти.. закрасили их кремом и оказалось что протекает один сапог. Могу ли я вернуть сапоги с явным испорченным внешнем виде... имею ввиду белые разводы на ней. И если могу, то можно обоснование закона написать... Что делать в случае отказа работников магазина вернуть деньги? Куда обращаться?
Здравствуйте. Имеете право, статья 18 Закона о защите прав потребителей. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация