Как требовать закрытия желтых разводов на потолке от Управляющей компании - грунтовка или шпаклевка за их счет?
Слегка проток потолок на 9 этаже. Выше чердак. На потолке остались желтые разводы, я имею право требовать чтоб Управляющая компания закрывала эти разводы грунтовкой или шпаклёвкой за свой счет?
Была небольшая протечка - на потолке нижней квартиры остались желтые разводы. Я готова отремонтировать соседям потолок. Имеют ли соседи право отказаться от ремонта и требовать денежную компенсацию. Спасибо.
Квартира в хрущевке с следами залива - что делать, если управляющая компания отказывается осмотреть?
Купила квартиру, хрущевка, выше чердак. На потолке следы залива (в прошлом году) после ремонта потолка, предыдущим собственником, по ходу проводки жёлтые линии и по стенам, следы плесени после снятия обоев. Управляющяя компания отказывается осматривать с комиссией и выдавать акт залива по факту залива. Что делать? Спасибо.
Обязанность управляющей компании провести осмотр пострадавшей квартиры совместно с ее владельцем – в нормативных актах именуемых потребителем коммунальных услуг – установлена актом Правительства, а именно постановлением № 354, которое утверждает правила по предоставлению коммунальных услуг, а именно в п. 152.
В них сказано, что на совершение указанных действий представителям организации дается 12 часов с момента, когда они будут извещены о случившемся. При этом поставить в известность организацию можно любым удобным способом: от письменного обращения до устного заявления по телефону или при личном визите – п. 105-106.
Начать проверку коммунальных сетей в случае неизвестности причин затопления, согласно п. 108 тех же Правил, следует в течение 2 часов, если иное время не согласовано с гражданином.
СпроситьЯ живу на верхнем этаже. Затопило квартиру с чердака. Вызваны аварийщики и управляющая компания. Я хотела подняться на чердак, но представитель управляющей компании меня не пустила, просто опустила на голову чердачну дверь и встала на нее, объясняя тем, что я не имею права находиться на чердаке. Мне не дали посмотреть, что происходит на чердаке. Днем с крыши слышался шум и грохот по трубам. Позвонили с аварийной службы и сказали-засорена ливневка и оторвана труба. Что мне делать? У меня стены, потолок, пол, мебель-все испорчено.
Здравствуйте, Людмила!
Вам нужно было составлять Акт о затоплении с участием представителей Управляющей компании, чтобы потом сделать оценку причиненного ущерба.
Если они откажутся, обращайтесь участковому, но факт затопления нужно зафиксировать.
Не пустили вас на чердак незаконно.
Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации.
СпроситьМогу ли я получить консультацию по вопрос: Имеют ли право жельци верхних этажей имеют от чердака и вообще какие права имеют жильцы верхних этаже на чердак?
В приватизированной квартире на последнем этаже кирпичного дома появилась плесень на стенах и потолке. При съемке тепловизором выяснилось, что потолок, и стыки внешних стен (хотя квартира не угловая) промерзают (дом старый, и капитальный ремонт ни разу не производился). К тому же утепляющий слой керамзита на чердаке составляет всего 7 см. Кто должен своевременно следить за утеплением чердака и за чей счет? Должна ли управляющая компания устранить промерзание внешних стен, потолка, а также вытравить плесень и компенсировать ущерб, нанесенный плесенью здоровью жильцов, обоям, мебели, проведенному ранее жильцами ремонту в данных помещениях квартиры?
Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это обязанности управляющей компании. Если они ничего не предпринимают - подавайте жалобу в ГЖИ
Благодарим за обращение!
СпроситьК тому же утепляющий слой керамзита на чердаке составляет всего 7 см. Кто должен своевременно следить за утеплением чердака и за чей счет? Должна ли управляющая компания устранить промерзание внешних стен, потолка, а также вытравить плесень и компенсировать ущерб, нанесенный плесенью здоровью жильцов, обоям, мебели, проведенному ранее жильцами ремонту в данных помещениях квартиры?
Такой ремонт относиться к текущему ремонту жилых домов, выполняет его управляющая компания.
СпроситьУ меня на потолке (живу на 4 этаже пятиэтажного дома) появилось жёлтое пятно около чугунного канализационного стояка. Соседка с пятого этажа отказывается его менять (слесарь из управляющей компании сказал, что подтекать может в перекрытии между этажами). Мне тоже дырка в потолке не нужна. Обязана ли управляющая компания после замены стояка закрыть это отверстие (заштукатурить, покрасить) ? Является ли замена стояка и восстановление потолка для меня платной услугой? Что делать, если соседка откажется менять стояк? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Ирина.
Здравствуйте Ирина. Из Вашего вопроса мне стало ясно, что трубы по стояку меняла управляющая организация (далее-УО), а теперь требует от Вас самостоятельных действий по локализации возникших неудобств с потолком.
Сразу отмечу, что если это так, то это в корне неверно. УО нанята Вами через решение собственников для управления общедомовым имуществом в многоквартирном доме.
Часть 4 ст. 36 ЖК РФ - По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.
Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..." - в состав общедомового имущества входит в том числе и ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
В вашем случае потолок (перекрытие) между этажами.
То есть за все неудобства как имущественные, так и моральные отвечает нанятая собственниками УО осуществляющая управление общедомовым имуществом многоквартирного дома.
Вы вправе требовать устранения неудобств с УО, в случае отказа осуществить устранение возникших у Вас неудобств необходимо идти в суд и истребовать не только устранения, но и возмещение всех понесенных издержек с УО.
СпроситьЯвляюсь собственником квартиры на последнем этаже. В феврале во время оттепели пошла течь с крыши. На потолке и немного на стене появились водяные разводы, впоследствии остались жёлтые пятна. Тогда я начинала делать ремонт, в комнате было просто все оштукатурено. Протечку ЖКХ устранили, крышу подлатали. Акт от ЖКХ есть на руках. Я поклеила обои, потолок трогать не стала пока, ждала дождей. Сейчас я хочу потребовать с ЖКХ устранить эти жёлтые разводы, хотя я собираюсь делать натяжной потолок. Не поздно ли?
Протекла крыша, управляющая компания требует демонтировать натяжной потолок в квартире, для доступа к осмотру общедомового имущества (потолка и стыков). за чей счет осуществляется демонтаж потолка и его дальнейший монтаж на место, и является ли потолок в квартире на последнем этаже - общедомовым имуществом?
Здравствуйте.
Возмещать весь причиненный ущерб будет виновник. В данном случае это управляющая компания. Все должно быть оформлено письменно.
СпроситьВопрос спорный. Капитальный ремонт УК не производит. Проводятся работы по устранению только в случаях аварийных ситуаций. В вашем случае, Все зависит от причины протечки, если это естественный износ общедомового имущества, то УК сделает латочный ремонт на крыше, для устранения течи, но Ваше право и заинтересованность в качественных работах УК, поэтому, снимать или не снимать свой натяжной потолок, решать Вам. Требовать этого, УК не должна. Они могут установить, но спишут деньги со счета дома, на основании решения собрания МКД.
СпроситьВ квартире на последнем этаже протек потолок. Я в момент протечки в квартире временно не проживала, и теперь по факту вижу на потолке только разводы от воды, местами отклеились обои, поврежден кухонный гарнитур. Со слов соседей, когда управляющая компания очищала кровлю от снега и наледи, попросту пробили крышу. Пострадала не только моя квартира. Делать ремонт в квартире бессмысленно, т.к. крышу не ремонтируют. Более того, некоторые разводы от воды находятся непосредственно в месте крепления люстры к потолку. Боюсь за электропроводку. Как быть в данной ситуации, куда обращаться?
Здравствуйте!
Обратиться для начала с письменной претензией в УК, все зафиксировать, потребовать составить акт осмотра, после чего делать независимую оценку и подавать в суд.
Спросить1.вызхывайете представителей УК (ЖЭУ) - они составляют акт;
2.делаете оценку ущерба;
3. определяетесь с доказательствами и свидетелями;
4.обращаетесь в суд с иском о возмещении ущерба;
5. так как это будет повторяться бесконечно, надо застраховать квартиру от причинения ущерба...
СпроситьУпала штукатурка на потолке, порвался натяжной потолок, последний этаж, над нами только чердак. Дез отказывает, что делать, кто возместит ущерб?
Елена, по какой причине упала штукатурка?, связано ли это с состоянием кровли, залитием?
Спросить