Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть права, если нет видеозаписи

03.02.2016, 10:12
• г. Санкт-Петербург

Имею ли я право на просмотр видеозаписи в магазине, где заснят момент моей покупки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.Да имеете право.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Аля
01.06.2018, 14:33

Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине

Мой была приобретена сумка в одном магазине. Я не открывая и не пользуясь этой сумкой хотела вернуть ее в магазин через 3 дня с момента покупки с предъявлением чека, но мне поступил отказ. Имею ли я право на возврат денежных средств при условии того, что товар не был использован? Сколько дней с момента покупки я имею для возврата товара в магазин? Благодарю! Магазин находится в Берлине и покупка была наличными.
Читать ответы (1)
Сегрей иванович
11.02.2015, 16:33

Владельцы продуктового магазина решают, кому разрешить просмотр записей видеонаблюдения после несообщения о краже в полицию

В продуктовом магазине установлены камеры видеонаблюдения. В нем же произошла кража, что и было зафиксировано. Но магазин не написал заявление в полицию. Кому руководство магазина имеют право выдавать на просмотр запись?
Читать ответы (1)
Николай
04.10.2013, 18:45

Обман покупателя

Как доказать, что при покупке спутникового ресивера мне не дали полной информации о правилах записи каналов (я к ним приходил в магазин после покупки-потом узнал в другом магазине), а через год выяснилось, что они ввели меня в заблуждение с оплатой за просмотр каналов НТВ плюс (обещали пять лет бесплатного просмотра-это акция 7000, а с меня потребовали через год оплату). Спасибо. Николай.
Читать ответы (1)
Светлана
27.10.2013, 08:34

Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований

В магазине охрана попросила предъявить чек на покупку, чек остался на кассе. Без выяснения причин вызвали наряд и увезли. После просмотра видеокамеры и проверки кассы выяснилось что покупки были оплачены. Были ли действия охраны магазина правомерными?
Читать ответы (2)
Наталья Сергеевна
27.08.2014, 18:41

Объяснительная позволяет рассмотреть мою сторону дела - будет ли участковый изучать видеозаписи в случае с кражей в магазине?

Совершила кражу в магазине на 900 р.в течении месяца, в магазине есть видеозапись. Придя за следующей покупкой админисирация вызвала милицию, у меня осмотрели сумку и нашли мой карандаш, сказав что это карандаш магазина. Протокол не составляли. Магазин написал заявление и справку о стоимости. В ровд я написала объяснительную, что это мой карандаш и меня отпустили. Что будет? Участковый будет смотреть эти видеозаписи, ведь заявление с магазина милиционеры не передали вместе с заявлением на карандаш?
Читать ответы (1)
Жанна
12.12.2014, 16:36

Клиентка требует вернуть деньги за платья из-за причины, не связанной с их качеством

Сегодня ко мне пришла покупательница и попросила вернуть деньги за платья надлежащего качества. Основание - мужу не понравились платья. Покупка Была произведена 21 ноября. Я имею видеозапись покупки. С момента покупки прошло 20 дней.
Читать ответы (1)
Карен
03.07.2016, 16:40

Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате

Не принимают претензию в магазине"Евросеть-ритеил"ссылаясь на юридический отдел интернет магазина (находится в другом городе). Товар был зарезервирован через интернет магазин, но там отвергают данный способ дистанционной покупкой. Значит, я имею права оставить претензию при двух свидетелях по адресу покупки (в магазине, пункте выдачи) Так ведь? Могу ли я запечатлить момент отказа принятия притензии на видеосьемку? Можно снимать сотрудников магазина.
Читать ответы (2)
Владимир
11.05.2009, 16:02

Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?

При покупке товаров в магазине «Седьмой континент» я предъявлял дисконтную карточку со скидкой, приобретенную ранее в этом магазине (стоимость карты 3000 руб.). Оплатив товар, карта мне возвращена не была. Пропажу карты я заметил спустя 5-10 минут. При возвращении в магазин, кассир, которая меня обслуживала сказала, что карту она мне отдала. Тогда я попросил предъявить мне видеозапись, чтобы удостовериться в этом. При просмотре видеозаписи в присутствие кассира и администратора магазина было выявлено что карта мне возвращена не была. Я написал заявление на имя менеджера магазина с просьбой разобраться в данном происшествии. На следующий день мне позвонил менеджер магазина с предложением написать заявление в милицию, что у меня якобы украли эту карту, как она сказала вытянули из кармана. Скажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, потому что данное действие, которое мне предложила менеджер, противоречит моему заявлению в магазин и снимает с магазина всю ответственность.
Читать ответы (1)