Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин забрал на экспертизу, т.к возникли разногласия по чьей вине аппарат не исправен.

22.02.2010, 19:18
• г. Москва

В ноябре 2009 г.купила системный блок в М.видео за 60 тыс. руб. Он оказался не исправен. Магазин забрал на экспертизу, т.к возникли разногласия по чьей вине аппарат не исправен. Через несколько дней пришел ответ из магазина о проведенной экспертизе. В акте было сказано, что неисправность произошла по моей вине. Я с этим была не согласна отдала на независимую экспертизу. В акте было указано, что была неисправность и проведен ремонт. Я написала жалобу в клиентский отдел в декабре 2009 г. и просила вернуть деньги. Ответ не пришел до настоящего момента. И главное товар был приобретен в кредит.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд - можно по месту жительства, подача иска госпошлиной не облагается. К иску приложите копию переписки с "М-видео"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги