Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин после 5-6 месяцев и как это сделать?

• г. Москва

У меня такая ситуация! Купила фотоаппарат 5-6 месяцев назад. Проверить не было возможности в положенные 2 недели. Вот сейчас решила поснимать и поняла что очень плохие снимки получаються.

Могу ли я вернуть его в магазин? И как это сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья. Высможете вернуть данный товар в магазин если в нем буду т обнаружены существенные недостатки. Что это значит. Например он не подлежит ремонту или ремон его займет большое количество времени или будет стоить денег. Однако начать нужно с того что, необходимо подать письменную претензию продавцу в которой должны быть описаны все недостатки и Ваши законные требования. Претензия обязательно должна отправляться таким образом что бы у Вас осталось доказательство получения этого документа продавцом (например с уведомлением о получении). На претензию должен быть получен ответ в течении 10 дней со дня получения. Если ответ отрицательный или вообще отсутствует Вы имеете право обратиться в районный суд по месту нахождения продавца или своему месту жительства на Ваш выбор. Однако в любом случае здесь необходимо проводить независимую экспертизу на наличие этих недостатков в фотоаппарате. С уважением адвокат Винокуров С.Н.

Спросить
Наталья
16.02.2010, 13:52

Проблемы с фотоаппаратом - Как вернуть товар в магазин и получить компенсацию?

У меня такая ситуация! Купила фотоаппарат 5-6 месяцев назад за 6699. сама уезжала не было времени его попробовать в течении положенный 2-х недель! А тут месяц назад полезла в него и оказалось что он так плохо снимает что кошмар. Поехали в магазин нам сказали настройки но что то я не заметила что он стал снимать лучше. Причём я оплачивала гарантию на 2 года я хотела бы узнать можно ли ещё его вернуть в магазин? И как это сделать заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Наталья
28.01.2003, 06:36

Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра.

У меня вот такой вопрос: Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра. Фотоаппарат отдали в магазин, там его проверили, сказали что он исправен, но хозяин решил проверить фотоаапарат непосредственно в действии, он сказал что купит пленку и произведет контрольное фотографирование, но еслт у него получаются нормальные фотографии мы должны будем вернуть ему стоимость плетки. Имеет ли он на это право? Могу ли я потребовать вернуть деньги, или обменять на другой фотоаппарат.
Читать ответы (2)
Марина
12.03.2016, 22:53

Можно ли вернуть фотоаппарат в комиссионный магазин после его приобретения в подарок?

Мой муж решил мне сделать подарок, фотоаппарат, но так как опыта у меня почти нет он купил в комиссионном магазине, подарив мне его в день покупки я поняла что он так же в силу своей неопытности купил не те модель, имеем ли мы право вернуть фотоаппарат в комиссионный магазин (вечером купил подарил-утром вернул)
Читать ответы (3)
Юлия
13.10.2015, 15:06

Неудовлетворенность покупкой - Могу ли я вернуть телевизор с функцией wi-fi после 3 недель?

Я купила телевизор. Просила чтобы он имел функцию wi-fi. В магазине проверить было нечем. Как оказалось чтобы был WiFi нужно приобрести отдельный адаптер. О чем меня в магазине не предупредили. Могу ли я вернуть телевизор в магазин, ведь с момента покупки прошло уже 3 недели. Просто у меня не было возможности сделать это раньше.
Читать ответы (1)
Алексей Вячеславович
23.09.2015, 23:57

Отказ гарантии на фотоаппарат Canon из-за нелегального ввоза - права потребителя и возможные последствия для магазина

Покупал фотоаппарат (Canon) в нормальном магазине. Чек, гарантия. Появились неисправности, решил сдать фотоаппарат по гарантии, в гарантии отказали, ссылаясь на то, что данный фотоаппарат ввезен в РФ не легально, так как на официальном сайте Canon, можно по серийному номеру фотоаппарата проверить его легальность. В официальном сервисном центре мне напишут акт об отказе гарантии по таким то причинам. Я должен буду обратиться в магазин. Магазин находить в Москве, я живу в Тамбове, следовательно мне придется туда ехать, терять время и деньги, плюс потерянную возможность заработать на этом фотоаппарате по причине его не исправности. Скажите, что я в праве от них потребовать, как замена фотоаппарата на легальный и новый? И могу ли я спросить с них за моральный ущерб? Или потраченные деньги на дорогу? Так как я покупал новый, но не хотел серый! И как лучше быть в такой ситуации? И что магазину грозит за это?
Читать ответы (1)
Светлана
26.12.2015, 04:56

Возможна ли замена купленного фотоаппарата в кредит на другую модель, подходящую по функциям?

Купила фотоаппарат в кредит, после того как начала подробнее знакомиться с инструкцией и сделала пробные снимк поняла что он мне не подходит, могу ли я рассчитывать на замену данного фотоаппарата на другой подходящий по функциям?
Читать ответы (2)
Виталий
10.07.2015, 21:25

Как вернуть фотоаппарат с плохим качеством при постоянных командировках?

Купил год назад фотоаппарат, качество плохое! Небыло возможности вернуть постаянные командировки (военный). Как вы считаете сдать обратно возможно? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2016, 10:32

Могу ли я вернуть отпариватель в магазин, если его мощность и подача пара меня не устраивают?

Вчера купила отпариватель, решила проверить и поняла что мощность и подача пара меня не устраивает и он плохо справляется со своей задачей. Могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (2)