Проблема снятия денег с банковских карт - как действовать и могу ли я претендовать на моральный вред?
У меня такая ситуация: с банковских карточек (сначала с одной, через день с другой) с периодичностью в одни сутки была снята сумма 1000 рублей. Обратившись в банк сказали, что суммы сняты на основании запросов судебных приставов, пеня за просроченный кредит. Еще в вышестоящем отделе банка по вопросам проблемной задолженности промониторили кредитную историю и оказалось следующее: по какой то причине компьютерная программа не перечислила деньги со счета в счет погашения кредита и с этого дня пошла пеня. В банке все документы взял, претензию на восстановление справедливости в банк подал. А теперь вопрос: что мне дальше делать в данной ситуации? Могу ли претендовать на моральный вред? И его размер? Мною сумма для погашения кредита вносилась в срок в соответствии с договором займа. Никаких уведомлений из суда, банка и от приставов не поступало, в разряде должников по программе приставов не числюсь.
что мне дальше делать в данной ситуации?
Ожидать решения вопроса по претензии.
Могу ли претендовать на моральный вред? и его размер?
Можете, если действительно взыскание было незаконным. Размер морального вреда обычно суд в таких случаях устанавливает не более 5000 рублей.
СпроситьВ данном случае, Вам необходимо ждать ответа из банка на Вашу претензию. Моральный вред Вам придется доказывать в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Проблемы с арестом кредитного счета в банке Траст - Как решить ситуацию с погашением задолженности?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Обязанности банка при аресте кредитного счета и возможности доказать свою позицию
Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку
