Что делать, если ломбард требует выкупить предмет залога, который я считал настоящим?

• г. Ставрополь

Пару месяцев назад заложил в ломбард цепь, а теперь они звонят с требованием ее выкупить, мотивируя это тем, что она не золотая, хотя при оценке никаких нарушений выявлено не было. Подскажите, пожалуйста, что делать? Я не планировал ее выкупать и был уверен, что изделие настоящее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ломбард сам виноват. Это их риск. Вряд ли они смогут доказать что принимали именно эту цепь. Теоретически могут подать в суд, но решение не предсказать.

Спросить
Полина
30.10.2015, 08:39

Проблемы с выкупом цепи в ломбарде - переезд отделения, отсутствие информации о судьбе изделия, потеря залогового билета

Заложила цепь в ломбард, подходит к концу льготный месяц, и я приехала в ломбард, чтобы выкупить изделие, а он,как выяснилось, переехал и не сообщил об этом. Я нашла другое отделение того же ломбарда, позвонила туда, но там сказали, что ничего сказать о судьбе моей цепи не могут, хотя льготный месяц еще не вышел. Дело еще усложняется тем, что утерян залоговый билет, а по данным паспорта они почему-то не очень хотят находить мое изделие. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Наталья Олеговна
17.05.2016, 16:36

Что делать, если ломбард изъял одно из трех заложенных изделий из-за просрочки платежей

В ломбард заложили 3 изделия из золота. Два раза проплатили проценты т.к не было возможности выкупить сразу. На третий раз пришли выкупать наши изделия. И уже в ломбарда обнаружили что в квитанции не дописано одно из изделий. Как там нам сообщили, что они изъяли изделие т.к просрочили все сроки уплаты за него. Все изделия сдавали в один день. Соответственно возникает вопрос как за 2 изделия не просрочили, а за 1 другое просрочили. Сдавал муж. Я его ждала в коридоре. Входить по правилам ломбарда вдвоём нельзя, только по одному. Он не обратил тогда внимания и проконтролировать не смогла! Представитель этого ломбарда сообщила, что та женщина, которая оформляла залог уже не работает. Где искать конуы она не знает. И предложила поискать наше изделие на сайтах типа АВИТО. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Корабельникова Ольга Николаевна
09.10.2013, 12:59

Проблемы с ломбардом - Золотой браслет украден, заявление на возврат аналогичного изделия по весу не принято

Заложила в ломбард золотой браслет. Через месяц не смогла выкупить, а заплатила проценты. Через неделю пришла выкупать свое изделие, а оно было украдено. Написала заявление о том чтобы мне вернули аналогичное изделие по весу. Прошло уже более 6 месяцев но никаках результатов. Мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.09.2018, 10:28

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Заложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
15.03.2015, 09:30

Что делать, если в ломбарде обокрали и предлагают вернуть аналогичное изделие без ценных камней?

Я заложила кулон с бриллиантами в ломбарде, когда пришла выкупать, мне сказали, что ломбард обокрали, и мне предлагаю вернуть изделие, аналогичное по весу, но наибольшая ценность именно в камнях. Подскажите, пожалуйста, какие у меня права и что мне делать, это было изделие ручной работы-и оно дорогое. Спасибо. Ольга.
Читать ответы (1)
Инна
21.04.2022, 12:02

Зачем я сдала золото в ломбард и как я осталась без него - история о невозврате заложенных изделий

Сдала золото в ломбард магазина сан лайт. Пришла через два месяца. Это был последний день до истечения срока 2 месяцев. Хочу выкупить изделия. Мне говорят так ваших изделий уже через два дня не было. Вы же в скупку сдали. При оформлении залога я уточняла что буду выкупать. Правомерно ли поступил работник ломбарда? Можно ли написать претензию и в какие органы?
Читать ответы (5)
Ирина
04.01.2018, 12:56

Как получить компенсацию за кражу кольца из ломбарда и компенсацию морального вреда?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.
Читать ответы (3)
Ольга
07.01.2015, 16:02

Право ломбарда на требование выкупа заложенного имущества и оплаты процентов - анализ ситуации

Заложила изделия в ломбард 23.0914, срок выкупа прошел, льготный месяц тоже прошел 21.11.14. Возможности выкупить у меня не было. С ломбарда начали звонить и требовать выкупить изделие или оплатить проценты. В залоговом билете написано что если я не выкупаю в установленный срок, ломбард реализует заложенное имущество. Имеет ли право ломбард на такие требования?
Читать ответы (1)
Екатерина
05.03.2020, 07:23

Если заложили изделие в ломбард, а документов нет, и того человека который заложил тоже нет, могу ли я выкупить изделие.

Если заложили изделие в ломбард, а документов нет, и того человека который заложил тоже нет, могу ли я выкупить изделие.
Читать ответы (1)
Роман
28.10.2020, 18:51

Как выкупить автомобиль из ломбарда, если залоговый билет не переоформлен в период пандемии?

Заложил в ломбард автомобиль, оплаты производил на банковскую карту менеджера ломбарда (период пандемии), залоговый билет не переоформлял. Сейчас собрался выкупить авто, но ломбард предлагает выкупить по завышенной стоимости, мотивируя тем, что залоговые билеты не оформлялись. Подскажите мои действия?
Читать ответы (2)