Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неиспользованную услугу от компании Русь-телеком?

03.02.2016, 18:37
• г. Москва

Вопрос: как вернут деньги? Ситуация в следующем. Я как юридическое лицо оплатила счет компании на предоставление услуги для электронного документооборота (русь-телеком). счет оплатила 2 октября 2015. 4 октября 2015 заключила договор с бухгалтерской компанией. Услуга русь-телекома стала не востребована. 5 октября 2015 написала письмо о возврате денежных средств. Мне обозначили, что процесс долгий и занимает порядка 2 мес. (странно!), но думаю ладно, подожду. Дальше звонила, писала, мне обозначали, что да, делаем все возможное и результат следующий: 29 января 2016 (по истечении 4 мес.) мне сказали, что деньги возвращать не будут, подавайте в суд. как быть? Хочу принципиально вернуть деньги! С уважением, Виктория.

Читать ответы (1)
Письмо о возврате денежных средств
Заключил договор с компанией
Электронный документооборот
Ответы на вопрос (1):

Виктория! В данном случае у вас возник спор. Они не готовы вам возвращать деньги. Соответственно необходимо заявить иск.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России