Мною было куплено в аптеке лекарство на сумму 6669 р нексиум в виде 3 х упаковок. Таблетки оказались со вкусом плесени. Было написано заявление в аптеку на возврат денежных средств т.к.был приобретен товар ненадлежащего качества. Прошло больше месяца. Аптека отказывается вернуть деньги. Что делать? Связалась с производителем лекарства (упаковщик) и по акту сдала блистеры с таблетками на экспертизу. Как вернуть мне деньги, не дожидаясь результатов экспертизы. Данные таблетки употреблялись мною и мужем и вкус плесени определился сразу с первой таблетки у обоих. С уважением:)

Без экспертизы не вернуть. Лекарства не подлежат просто так возврату

Здравствуйте! Обращайтесь в суд, в суде будет проведена экспертиза, если Ваши доводы подтвердятся, то Вам выплатят не только стоимость лекарств, моральный вред, неустойку, суд. расходы, но 50% штраф от суммы присужденной в Вашу пользу.

Как вернуть деньги за лекарство ненадлежащего качества, наличие плесени

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?

Читать ответы (1)

Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия

Мужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?

Читать ответы (2)

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.

Читать ответы (2)

Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?

Я купила лекарство и обнаружила дома, что при покупке в аптеке сказала не ту дозировку, которая указана в рецепте врача. Рецепт сотруднику аптеки не показывала и у меня его не спрашивали. Хотела вернуть лекарство или заменить это же лекарство на ту дозировку, которую указал врач. В аптеке отказывают, ссылаясь на то,что обмену и возврату лекарство не подлежит. А с той дозировкой, которую назначил врач, лекарства в аптеке нет. Как вернуть лекарство в аптеку и уплаченные деньги за него?

Читать ответы (1)

Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?

Сегодня купил в аптеке лекарство "Лазолван" ребенку, вышел с аптеки, звонит жена, лекарство не надо я купила верни. Я возвращаюсь в аптеку, мне говорят, мы не принимаем обратно лекарства, есть чек, упаковка не вскрыта, прошло не более пяти минут. Имеют ли они право не принять лекарство обратно?

Читать ответы (8)

Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?

У нас при поликлинике есть аптека, там раньше получали лекарство бесплатное. В выходные дни получили те же копеечные лекарства в аптеке недалеко от поликлиники государственной. Сейчас позвонили из аптеки и сказали вернуть не начатые лекарства, так как получены лекарства не в той аптеке. Правомерно ли такое действие? У меня там ещё забрали рецепт на получение недостающего для меня лекарства на заказ.

Читать ответы (2)

Отказ от оплаченного лекарства в аптеке - проблема с возвратом денег

17.11 заказала в аптеке лекарство по рецепту, полностью оплатила, за лекарством нужно было придти на следующий день вечером. 18.11 утром позвонила в аптеку и отказалась от этого лекарства. Деньги вернуть мне отказались, ссылаясь на то, что лекарства возврату не подлежат, но лекарства то я и не взяла еще.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно

Вчера купил купил в аптеке лекарства. Покупал для собаки, но она вчера вечером скончалась. Теперь мне эти лекарства не нужны. Пошел их сдавать в аптеку, а они не принимают обратно. Хотя не одно из лекарств не вскрыто, прошло не более суток, стоят все штрихкода аптеки, чек имеется. Разве на лекарства не действует закон о возврате товара в течении 3 дней?

Читать ответы (1)

Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?

Купила тонометр в аптеке. Дома проверила, показывает неверные значения давления. Отнесла обратно в аптеку с просьбой вернуть деньги. Забрали тонометр на экспертизу и уже больше месяца тишина. Дозвониться до аптеки не могу. На что мне ссылаться, чтобы вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Дочь обнаружила, что все капсулы в купленном лекарстве пусты, но аптека отказала в возврате денег - что делать в Крыму?

В аптеке было куплено лекарство стоимостью в 750 руб. Дома мама 85 лет выпила 3 капсулы и потом обнаружила. Что все капсулы в упаковке пусты. Дочь обратилась в аптеку где ей отказали в возврате денег. Аптека работает без кассового аппарата. Позволяет патент. Чека нет. Что делать. КРЫМ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за лекарство ненадлежащего качества, наличие плесени

Москва - онлайн услуги юристов