Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия о возврате денежной суммы за смартфон Lenovo A6000 из-за частого нахождения в ремонте

04.02.2016, 08:51
• г. Красноярск

Правильно ли я составила претензию в магазин?

12.08.2015 г. я приобрела в Вашем магазине товар смартфон Lenovo A6000, стоимостью 12 990 руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 мес.

В результате аппарат находился в гарантийном ремонте с 09.10.2015 г. по 26.10.2015 г., производилась замена LCD модуля, а так же находился в ремонте с 09.01.2016 г. по 21.01.2016 г., производилась замена вибромотора. Ремонт производился по гарантии (заводской брак). С 21.01.2016 г по 29.01.2016 г. товар находился на диагностике.

Товар находился в ремонте в общем больше тридцати дней.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, прошу вернуть уплаченную за смартфон Lenovo A6000 денежную сумму в размере 12 990 рублей.

Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления претензии.

К претензии прилагаю: копию товарного чека № В-08220389, копию справки № ПРО 13782 от 21.01.2016 г., копию квитанции №ПР 012459 от 09.10.2015 г., копию акта №АВ 000138 от 21.01.2016, копию квитанции №ПР 013782 от 09.01.2016 г., копию акта № АВ 000137 от 21.01.2016 г., копию акта № ЗЛ 8-020946 от 29.01.2016 г.

Читать ответы (1)
Ст 8 закона о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей 1992
Закон о защите прав потребителей
Ответы на вопрос (1):

не забудте приложить реквизиты для перечисления денег вам

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги