Что делать, если транспортная компания потеряла отправленную посылку? Как решить ситуацию с помощью страховой компании Ренессанс?

• г. Москва

Как быть если отправил посылку транспортной компанией деловые линии а она потерялась. В компании говорят обращайтесь в страховую компанию ренессанс это она страхует грузы. Что получается с транспортной компании

взятки гладки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, если ее ответственность застрахована, то вы обращаетесь к страховщику

Спросить

Здравствуйте.

Подавайте претензию по ст.307 ГК РФ на деловые линии

Спросить
Сергей Анатольевич
14.06.2016, 13:51

Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия

Произошла следующая ситуация: Был отправлен груз транспортной компанией Деловые линии Москва - Волгорад компанией №1 компании № 2. Пока груз был в пути компания № 1 отправила Деловым линиям письмо о смене получателя груза на компанию № 3. По прибытии груза в Волгоград Деловые линии согласовали адресную доставку с компанией №2, которая в соответствии с письмом, на тот момент получателем груза не являлась. В результате груз уехал обратно на склад Деловых линий. Теперь Деловые линии за прогон машины выставляет счет компании № 3. Правы ли они? И как действовать, если не правы, на какие статьи ссылаться при разговоре с ними? Спасибо!
Читать ответы (1)
Олег
15.04.2016, 05:29

Транспортная компания (Деловые линии) - выставление претензии и отправление к страховой компании Ренессанс - законное действие?

Транспортная компания (Деловые линии) потеряли груз. При получении составили акт. Деловым линиям выставили претензию, они отправили к страховой компании Ренессанс для разбирательств. Законно ли поступили Деловые линии?
Читать ответы (2)
Алексей
23.08.2016, 13:13

Мошенники получили груз через Деловые Линии - как взыскать стоимость груза?

Отправляли груз транспортной компанией Деловые Линии. Мошенники предъявив поддельную доверенность и права! Получили наш груз. Деловые линии не отрицают, что отдали груз по водительским правам, о чем написали в отказе. Груз был застрахован, деловым линиям заплачена страховка. Деловые линии отказывают в выплате, ссылаясь на то что мы должны идти в полицию и возбуждать уголовное дело. Мы считаем что у нас ничего не воровали и если это необходимо то возбуждать дело должна компания Деловые линии так как груз похитили у нее. Какие будут правильные шаги для взыскания стоимости груза с Деловых линий?
Читать ответы (12)
Евгений
01.09.2015, 08:18

Законно ли, если транспортная компания деловые линии требует возмещение у страховой компании Ренесанс за поврежденный груз?

Транспортная компания деловые линии повредили груз и теперь отправляют за возмещением в страховую компанию Ренесанс, законно ли это?
Читать ответы (1)
Konstantin Shutov
31.08.2021, 11:58

Переплеты страха и невероятной находчивости - история с потерянным грузом, компенсацией и неожиданным появлением

ТК деловые Линии потеряла груз. После составления необходимых бумаг, через страховую компанию РЕНЕСАНС нашей компании возместили сумму груза. Мы второй раз приобрели утерянный груз, отгрузили заказчику А спустя НЕДЕЛЮ звонок от ТК: они нашли наш груз! Вопрос: что делать? Страховая компания требует в ультимативной форме обратно деньги. Груз нам не нужен.
Читать ответы (3)
Ekaterina
21.05.2020, 19:03

Задержка рассмотрения претензии у страховой компании - как долго ждать ответа

13.04.20 Заказала доставку груза из Москвы в Тулу (ванная из литого мрамора) в транспортно-экспедиционной компании ООО Деловые линии. За грузом приехала 28.04.20, при осмотре обнаружила повреждения. На месте составили акт отказа от приема груза. Отправила претензию и все документы на рассмотрение. Деловые линии передали претензию в страховую компанию Ренессанс. На сегодняшний день 21.05.20 г никакой информации от страховой компании не получила Подскажите, пожалуйста, сроки рассмотрения претензии у страховой компании?
Читать ответы (1)
Ангелина
17.12.2013, 18:11

Потеряно одно место товара на пути отправки компаниями zzz и xxx - какие документы нужны для претензии на компенсацию?

Ситуация такая, поставщики: компания zzz и xxx отправили товар вместе, по документам (ТТН) проходит xxx. Транспортной компанией Деловые Линии. Одно место от компании zzz потерялось. Факт зафиксировали. Какие документы нужны для выставления претензии на возврат денег?
Читать ответы (1)
Светлана
24.04.2017, 15:49

Что делать при получении поврежденного товара от транспортной компании?

Заказала товар в интернет-магазине. Отправили товар транспортной компанией Деловые линии. Пришел товар с поврежденной упаковкой. Товар тоже был поврежден. Что делать? Деловые линии говорят надо принять товар, потом составить акт о повреждении груза. Затем написать претензию им (Деловым линиям). И мне вернут деньги. Груз застрахован. Это не обман? А если я откажусь от груза, то транспортные расходы мне не возместят. (2,5 тыс.). Как мне поступить правильно?
Читать ответы (2)
Ольга
18.01.2016, 16:30

Как поступить, если транспортная компания повредила груз, а страховая компания отказала в выплате?

Транспортная компания компания деловые линии повредила груз, а так же упаковку груза, груз был застрахован страховой компанией ренесанс. После полной подачи документов страховая компания отказала в выплате. Что делать? Везли автозапчасти б/у на иномарки!
Читать ответы (2)
Стас
22.11.2017, 02:25

Определение ответственности - Какая компания должна подать иск к транспортной компании в случае потери груза и

В поставке продукции 3 договора поставки, 4 участника. Компания А (изготовитель) отправила груз транспортной компанией компании D (конечный потребитель). При перевозке часть груза потерялась. Кто должен подать иск к ТК, если право собственности переходит к компании В при отгрузке на ТК, но в транспортной накладной указаны А и D, плательщик - А, у компании В нет договора с D? Может ли компания В писать претензии ТК?
Читать ответы (1)