Опыт приобретения карты в фитнесс клубе - проблемы со здоровьем и вопросы с возвратом денег
Приобретала карту в фитнесс клуб, по истечении нескольких месяцев возникли проблемы со здоровьем и мне пришлось обратиться к руководству фитнесс клуба за возвратом денежных средств. Они мне дали какой то бланк, в котором была указана сумма которую они мне должны, я этот бланк подписала. В нем было написано что я имею право через 30 дней обратиться в суд. (что то в этом роде, точно не помню) Через месяц после этого я написала им заявление о повторном обращении. Прошло уже 5 месяцев и до сих пор тишина. Что мне делать? Имею ли я право обратиться в суд с этими заявлениями, или нужна притензия? Спасибо.
Здравствуйте!
То, что Вы заполнили на их бланке - по сути и является претензией.
Вам теперь нужно обращаться в суд, районный суд по месту жительства, иск о защите прав потребителей госпошлиной не облагается.
В иске также затребуйте неустойку за просрочку выполнения требования потребителя 1% в день от суммы долга. Но учтите, что сумма неустойки не может превышать общую сумму долга.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация