Что делать, если банк повысил процентную ставку по договору без согласия и утратился договор, причиняя значительные убытки?
Что делать если банк повысил процентную ставку по договору без моего согласия? А я потерял договор и не могу даже проверить законно это или нет? с 50 тысяч накапало уже 300. Не считая того что я до этого больше 100 тысяч на погашение 50 ти отдал.
Здравствуйте!
Банк не имеет право менять процентную ставку без заключения дополнительного соглашения или нового договора, т.к. процентная ставка существенно влияет на полную стоимость кредита, а значит является существенным условием договора, которое не может изменяться в одностороннем порядке.
Для получения своего договора, заключенного ранее - Вы можете обратиться в банк с письменным требованием предоставить Вам копию договора.
Также напишите претензию в банк с требованием предоставить письменный ответ об основании изменения процентной ставки по Вашему договору без письменного согласия клиента (заемщика).
Все заявления подавайте в банк в двух экземплярах. Второй экземпляр каждого заявления Вы даете сотруднику банка для проставления отметок о получении копии заявления с указанием должности, ФИО, подписи и принявшего заявления сотрудника и даты принятия.
Ожидаете ответов. Если в течение длительного времени банк будет молчать - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск госпошлиной не облагается.
Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор, а также в Центральный банк РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк увеличивает процентную ставку по кредиту, ссылаясь на повышение ключевой ставки Банка России - законность поведения?
Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки
Ипотечный кредит - как работает перерасчет процентной ставки и может ли она повышаться со временем?
