Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимость предоставления письменного заявления и личных данных для возврата денежных средств за отсутствующий товар в интернет-магазине - почему это требуется и возможны ли альтернативные способы возврата?

08.02.2016, 13:50
• г. Владимир

Оплатила покупку в интернет-магазине картой. Товара не оказалось в наличии. Теперь чтобы вернуть денежные средства требуют от меня письменного заявления с указанием паспортных данных и всех банковских реквизитов карты. Почему мне не могут просто вернуть деньги на карту без каких-либо дополнительных заявлений? Ссылаются на требования бух. учета. Не считаю нужным знать мои данные.

Читать ответы (2)
Вернуть денежные средства
Интернет магазин товаров
Банковские реквизиты
Ответы на вопрос (2):

они же вас должны индифицировать, поэтому сообщите кроме пин кода данные карты

Спросить

Эта информация равноценна сведениям платежного поручения предприятия при оплате безналичным расчетом, так и у вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России