Как вернуть предоплату после пропажи исполнителя? Куда обратиться при мошенничестве с договором на изготовление мебели?

• г. Ставрополь

Оформили с организацией ООО договор на изготовление и установку мебели с предоплатой 70% от стоимости. Срок по договору истек, исполнитель выключил все телефоны, потерялся. Договор подписывался на дому, печать организации есть. Деньги переводила на кредит. Карту исполнителя, как ими было предложено. Что необходимо предпринять чтобы вернуть свои деньги? Куда подавать заявление о мошенничестве?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, в полицию обращайтесь

Спросить

Кристина Викторовна, по месту Вашего жительства обратитесь с заявлением в полицию о совершении в отношении Вас мошенничества. В заявлении подробно укажите обстоятельства, откуда узнали о фирме, где она находится, кто к Вам приезжал по вызову, кому перечисляли денежные средства , данные по кредитной карте, номера телефонов.

Спросить
Сергей
15.11.2019, 07:30

Задержка исполнения договора на изготовление и установку мебели - Как правильно действовать?

У меня с ООО был заключен договор на изготовление и установку мебели. Внес предоплату 37000. К дате, указанной в договоре (01.10.2019), мебель не была изготовлена (вообще ничего). Исполнитель на звонки не отвечает. Можно сразу заявление в полицию писать по факту мошенничества? Или перед заявлением в полицию необходимо написать претензию исполнителю и только после неполучения ответа идти в полицию? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лилия
01.07.2017, 15:52

Возврат денег за неисполнение заказа - возможности и перспективы в случае отсутствия имущества у исполнителя

Заказали у физ. лица шкаф-купе, заключили договор между двумя физ. лицами, по расписке в договоре передали деньги - 70 процентов стоимости шкафа исполнителю. В договоре указаны паспортные данные исполнителя. Исполнитель после передачи денег пропал, обязательства по изготовлению шкафа не выполнил, деньги в добровольном порядке не возвращает. Поможет ли в таком случае суд вернуть деньги, если на исполнителе юридически не числится никакого имущества?
Читать ответы (6)
Ирина
26.10.2014, 18:34

Вопросы расторжения договора в одностороннем порядке без прописанного пункта и о дальнейших действиях с Исполнителем

Имеет ли право исполнитель расторгнуть договор в одностороннем порядке в устной форме по телефону, если в договоре данный пункт не прописан? Какие основания должны быть для расторжения договора в одностороннем порядке? Ситуация заключается в том, что мной были перечислены денежные средства согласно договру на карту Исполнителя три недели назад. Но Исполнитель скрывался от меня более двух недель, на звонки не отвечал. Вчера я написла заявление в полицию по факту мошенничества. Сегодня Исполнитель позвонил мне по телефону и сказал, что расторгнул договор со мной и сказал, что готов вернуть деньги мне на карту. Как лучше поступить: сообщить Исполнителю номер моей карты и забрать заявление в полиции или подать исковое заявление с суд о нарушениях прав потребителя?
Читать ответы (1)
Максим
01.07.2009, 19:59

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.

Возникли следующие ситуации: Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор? Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора? Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.
Читать ответы (1)
Елена
29.10.2014, 00:16

Исполнитель расторг договор на изготовление и доставку товара - как защитить свои права и получить компенсацию

Месяц назад оплатила изготовление и доставку товара Исполнителю (юр. лицу) на банковскую карту. По договору срок изготовления и доставки - 10 дней. Вчера Исполнитель переслал мне деньги обратно и сказал, что расторгает договор. Письменного подтверждения о расторжении договора в одностороннем порядке со стороны Исполнителя у меня нет. Неустойку оплачивать отказывается. Могу ли я обратиться в суд? Что указать в исковом заявлении? Возможно ли заставить Исполнителя изготовить товар согласно заключенному между нами договору? Имею ли я право требовать компенсацию морального вреда и неустойки?
Читать ответы (13)
Людмила Ивановна
15.09.2015, 11:52

Прекращение договора подряда по неисполнению - возмещение затрат и размер неустойки

Заключила договор бытового подряда с ИП на изготовление мебели. Срок исполнения договора давно истек. Исполнитель так и не приступил к изготовлению мебели. Претензия исполнителю вручена, дело с места не сдвинулось. Хочу вернуть деньги, предварительно оплаченные на приобретение материалов и взыскать неустойку. Какой процент по неустойке я могу потребовать при расторжении договора подряда и возврату денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Никита
21.05.2015, 11:49

Проблемы с исполнением договора на заказ шкафа - возможности получить неустойку и вопрос о сроках

Заказали у ИП шкаф с 40% предоплатой. В договоре указан срок исполнения 21 день и неустойка в размере 0.1% , но не более 10% от суммы договора. Срок истек, исполнитель не согласен, мотивируя это майскими праздникими на производстве с 1 по 10 число, что не было отражено в договоре. При расторжении договра, заказчик должен оплатить исполнителю стоимость затраченных материалов и работ. Подскажите пожалуйста, как и какую неустойку в процентах можно получить с исполнителя?
Читать ответы (1)
Ольга
30.10.2014, 15:06

Как правильно действовать, если Исполнитель не выполнил условия договора на изготовление и доставку продукции?

Я ранее уже задавала вопрос по данной теме. Но есть несколько неуточненных вопросов. Между мной и ООО (в дальнейшем Исполнитель) был заключен договор на изготовление и доставку продукции. Деньги за оплату продукции я перевела на карту Исполнителя в полном размере. Исполнтель денежные средства получил. Но оплаченный товар я до сих пор не получила. Срок исполнения по договру - 10 дней. Прошло уже более 20 дней. Теперь исполнитель объявился и оповестил меня, что деньги выслал мне обратно на карту и сказал, что расторгнул со мной договор в одностороннем порядке и соответственно товар я теппрь не получу. У меня есть экземпляр договора с подписью и печатью Исполнителя. У Исполнителя экземпляра с моей подписью нет. И поэтому Исполнитель говорит, что Договор не имеет юридической силы. Если Исполнитель вернул мне деньги и сообщил о расторжении Договора. Считать ли теперь этот Договор расторгнутым? Или я имею право обратиться с иском в суд и просить расторжения договора с моей стороны ввиду нарушения условий договора со стороны Исполнителя? Как тогда будет рассчитываться сумма неустойки? От первого дня, когда вышел срок изготовления товара до дня когда мне перечислили деньги за товар? Или же до дня, когда суд установит расторжение договора по моей просьбе. Какую сумму поставить за моральный ущерб? Цена товара - 5000 руб.
Читать ответы (19)
Анастасия Юрьевна
25.03.2015, 10:23

Спор о возврате аванса на приобретение материалов для изготовления окон в контексте расторжения договора

Заключен договор на изготовление и монтаж окон. Общая цена договора 100 000 руб. В договоре указано, что заказчик уплачивает Исполнителя 45 000 руб. в качестве аванса на приобретение материалов для изготовления окон. Исполнитель данное условие договора выполнил. Материал на указанную сумму приобрел. На данный момент Заказчик подал иск с требованием расторгнуть договор и взыскать сумму аванса с Исполнителя. Может ли Исполнитель вернуть вместо полученных денежных средств купленные материалы. Нужно ли подавать встречный иск или достаточно в отзыве на иск изложить свою позицию и суд обяжет Исполнителя предоставить Заказчику приобретенные материалы.
Читать ответы (1)
Вадим
02.02.2022, 08:49

Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту - как определить размер неустойки при просрочке?

12 ноября 2021 года был заключён договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. В договоре указана общая стоимость мебели 129700 рублей, была внесена предоплата в 70000 рублей. Срок изготовления по договору - 45 календарных дней. Отдельно в договоре стоимость услуги изготовления и проценты неустойки за просрочку не указаны. Мебель обещают установить 3 февраля. Подскажите, пожалуйста, какой размер неустойки можно запросить с Исполнителя за 37 дней просрочки Спасибо!
Читать ответы (4)