Как защититься от недобросовестного ремонтного сервиса и вернуть свой ноутбук в исходное состояние?

• г. Санкт-Петербург

Дайте совет - что мне делать в нижеописанной ситуации? Я отдал в ремонт ноутбук одному ИП, это было в октябре, он сказал что все сделает в течении 2-х недель (примерно, дата окончания работ прописана в договоре). Он начало говорил, что столкнулся в сложностями в работе, и долго вешал мне лапшу на уши. В итоге я потребовал вернуть мне компьютер. Он мне его вернул, но я ему договор не отдал. По приезду домой я обнаружил, что на компьютере появились царапины и сколы, была сломана батарея электропитания, отсутствовал жёсткий диск, и боях знает что ещё. Я вернул ему ноутбук и потребовал привести его в прежнее состояние, он его взял. Потом, после того как я понял что он ничего не делает, я приехал к нему. Он мне заявил, что он виноват, и чтобы все компенсировать купит другой ноутбук, со схожими характеристиками, и написал расписку. Дома я обнаружил, что подписи в договоре и расписке отличаются, вообщем очередной развод. Я уезжал на месяц, и в это время им занялись мои родственники, он им вешал точно также лапшу на уши. Сейчас я ему звонил и требовал вернуть мне компьютер в том виде, в каком я его сдал в ремонт, иначе я напишу заявление в милицию. Он иронично ответил - на основании чего? И ведь действительно, если я его поймаю, и он мне вернет ПК,то там наверняка не будет деталей. Ноутбук дорогой. Если я скажу что он вытащил детали, то где мои доказательства, что они там были? Может я ему и отдавал в таком виде ПК, а он просрочил срок, потому-что я сам не являлся к нему. Как мне быть? Я студент, и ровным счётом времени на него нет. Как мне найти управу на него? С уважением Андрей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, не сделает - взыскать его стоимость. Договор сохранили?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
545
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
321
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 950 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
238
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 385 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
показать ещё