Неправильно введенные реквизиты кредитного платежа - что делать в данной ситуации?

• г. Нижний Новгород

Я-держатель кредита в сбере. Находился в служ. Командировке. Супруга оплатила ежемес. Платёж-20000 р. (от 11.12.15 г.) по кредиту, не проверила реквизиты распечатанного ордера и поставила подпись, оператор неправильно ввела 6-ть цифр из 20-и цифр номера договора, ден.средства были переведены 3-у лицу. Подскажите пожалуйста, что делать? До сег. момента никакой ясности!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

написать заявление в банк, возврат возможен при согласии третьего лица. В противном случае через полицию и подачу иска в суд о взыскании неосновательного обогащения ст.1102 ГК

Спросить

Вы не указываете всех обстоятельств дела - уточняйтесь. Какие Вы произвели действия к банку и т.д.????

Спросить
Василина
12.03.2014, 14:57

Неправильно введенные реквизиты при оплате кредита - можно ли наказать оператора банка за ошибки?

При оплате кредита оператор в банке неправильно ввела реквизиты, через неделю из сбера позвонили и сказали, что пришел отказ, реквизиты неправильные. Кредит плачу заблаговременно, так что даже с ошибкой оператора успеваю загасить платеж вовремя. Помню, отстояла эл.очередь, а оператор сначала отправила платить через терминал, а потом, когда я не разобралась с этой чудо-машиной, вновь отстояла очередь, девушка приняла меня с недовольством. Я потеряла много времени. Есть ли законный способ наказать этого оператора за нерадивость?
Читать ответы (1)
Ольга
15.09.2015, 11:58

Что делать, если при оплате кредита через терминал Киви была допущена ошибка в номере счета?

При оплате кредита ввели всего одну цифру неправильно в номере счета, а номер договора был указан верно. Платеж не пришел в банк. Платили через терминал Киви. Что делать?
Читать ответы (1)
Маргарита Евгеньевна
07.06.2014, 10:10

Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?

Я оплатила очередной платеж в апреле 2014 г по кредиту в банке Транскредит у оператора. Оператор неправильно написала счет, деньги поступили постороннему физ. лицу. Сейчас оператор уволилась. Сотрудники банка говорят, что они ничем мне помочь не могут. Дали телефон физ. лица, на счет которого перечислен мой платеж. Какие должны быть мои действия, чтобы по возможности максимально быстро платеж поступил на счет погашения кредита. Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена владимировна
20.09.2014, 13:42

Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.

У меня был договор на кредит 1 потом взяла кредит 2. в этот же день из суммы кредита 2 досрочно погасила кредит 1 уведомив об этом оператора банка. Но закрытие кредита не произошло т.к. оператор забыла что то сделать чтобы списание произошло полностью. Со счета списали сумму ежемесячного платежа а остальную сумму зачислили в сет погашения кредита 2.я написала притензию в банк по этому поводу разбирательство назначено на конец сентября. И чтобы не иметь просроченго платежа внесла ещемесячный платеж и по договору 1 и по договору второму объяснив оператору что сумму надо разделить на два договора. Сегодня пришла смс от банка что средства списаны в счет погашения кредита 1. звонила в банк мне сказали что это видимо опять ошибка оператора. И пока идет разбирательство попросили оплатить задолженость покредиту 2. как мне быть? Дата списания по договору 1-19 число по договору 2-20 число.
Читать ответы (1)
Алексей Александрович
13.04.2014, 14:05

Банк ошибочно ввел номер счета для погашения кредита и требует оплаты штрафа - что делать?

В банке неправильно ввели номер счета для погашения кредита два месяца подряд, а теперь просят оплатить штраф, хотя деньги с другого счета были переведены. Что делать? Придётся ли оплачивать проценты, если погашение было вовремя, но из-за ошибки оператора образовалась просрочка.
Читать ответы (1)
Андрей
16.09.2021, 22:55

Сбербанк требует страхование жизни для выдачи кредита на пополнение оборотных средств и забирает штраф у клиентов

Юр лицо получает кредит в Сбере на пополнение оборотных средств, перед подписанием говорят, без страхования жизни кредит не выдадут. Страховку оплатил, если после получения кредита вернуть страховку через неделю, Сбер наказывает таких клиентов?
Читать ответы (1)
Тамара
29.04.2016, 11:41

Как защитить имущество от описи при неплатеже супругом по кредиту?

Супруг взял кредит, супруга об этом кредите ничего не знала. По кредиту супруг не платил. Сейчас из банка звонят супруге и требуют оплатить кредит, в противном случае банк будет описывать имущество, супруг в квартире супруги не прописан. Что нужно сделать супруге, чтобы признать кредит только имуществом супруга?
Читать ответы (2)
Марк
17.07.2015, 01:46

Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?

Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?
Читать ответы (3)
Галина
07.02.2017, 00:49

Вопрос о возможности прохождения платежа в Ренессанс банк с ошибкой в номере договора

03.02 оплатила кредит в Ренессанс банке через сбербанк онлайн, вчера обнаружила, что в номере договора указана лишняя цифра, все остальные реквизиты верны. Пройдет ли платеж? Спасибо.
Читать ответы (2)