Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные последствия для турагентства после подачи иска туристов в связи с несостоявшейся поездкой и наличием страховки от невыезда

08.02.2016, 23:06
• г. Санкт-Петербург

Подадуйста ситуация следующая: туристы забронировались в оаэ, но поездка не состоялась, так как заболела мать. Страховка от невыезда была приобретена. Турист оплатил тур со своей стороны полностью. Туроператору была оплачена сумма в размере 50% , остальная сумма оставалась у нас в турагентстве. Мы ждали от туроператора официального письма о подтверждении фактических затрат. Сейчас туристы туристы подали иск. Что нам грозит за это?

Читать ответы (3)
Страховка от невыезда
Фактические затраты
Официальные письма
Ответы на вопрос (3):

Взыскание уплаченных денег, плюс неустойки, плюс штрафы за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителей, плюс судебные расходы. Попробуйте договориться с истцами о мировом соглашении, это позволит Вам сэкономить, ибо ситуация не в Вашу пользу.

Спросить

Туристы подают на туроператора , а мы как третьи лица. Хочет стрясти с туроператора все задержки , но если коснется оплаты в сторону туроператора , то мы сможем предоставить только 50% оплаты, остальные денежные средства оставались у нас в офисе

Спросить

значит с Вас взыщут 50%, если они остались у Вас и не дошли до оператора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги