Клиент требует компенсацию морального вреда после покупки мебели - возможные исходы дела и действия поставщика

• г. Барнаул

Клиент приобрел мебель 2 месяца назад, ее все устраивало (по договоренности был заменен механизм на аналог), сейчас она подала в суд на возмещение морального вреда на сумму 50 тыс. рублей. На примерение не идет. Какой может быть исход дела? И что делать нам как поставщику? Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Если будут установлены нарушения права потребителя при продаже товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"), то будет взыскана компенсация морального вреда. Размер такой компенсации будет определять суд.

Спросить
Пожаловаться

В данной ситуации необходимо изучить заключенный между вами договор купли-продажи, а также исковое заявление с указанными в нем основаниями.

Спросить
Пожаловаться

Так прошло 2 месяца!!! ЕЕ все устроило,а теперь и шкаф надо оставить и деньги выплатить!

Спросить
Пожаловаться

Галина Анатольевна, здравствуйте. Для оценки правомерности требований нужно изучить заключенный между вами договор, а также исковое заявление. После этого можно будет дать какие-то рекомендации.

Спросить
Пожаловаться

Был продан товар на сумму 639 руб. дистанционная торговля, неверно был указан размер товара, клиенту предложили вернуть товар и возместить денежные средства в полном объеме, клиент затребовал компенсацию морального вреда в р-ре 10 тыс. руб., в случае отказа от возмещения морального вреда вреда, какой штраф предусмотрен от роспотребнадзора и есть ли минимальная сумма, при которой не принимаются претензии и моральный вред не оплачивается. Спасибо.

Меня очень интересует практика возмещения морального вреда. Какие суммы обычно фигурируют при возмещении морального вреда через суд. Ситуация такая: При ДТП был насмерть сбит человек - переходил дорогу на скоростной трассе, вне пешеходного перехода в состоянии алкогольного опьянения, водитель же, правил ПДД не нарушал и сделал все, чтобы предотвратить аварию, но безуспешно. По законам РФ, водитель управляющей средством повышенной опасности обязан возместить моральный и материальный вред пострадавшей стороне не зависимо от того, виновен он или нет. Вопрос: какой может быть сумма морального вреда (по суду) в данной ситуации? Что может повлиять на снижение этой суммы?. Может ли водитель (в случае признания его НЕвиновным) подать встречный иск на возмещение морального и материального вреда семье пешехода?

Заранее спасибо,

Елена.

Скажите пожалуйста, какую сумму госпошлины надо оплачивать при подаче искового заявления:

1. при возмещении только морального вреда (к примеру моральный вред оцениваю в 500000 рублей). Надо в этом случае ли платить госпошлину в сумме 200 рублей или платить госпошлину исходя из суммы запрашиваемого возмещения морального вреда?

2. при возмещении ущерба, морального вреда, возмещении материальных затрат и судебных издержек.

Какую сумму госпошлины в данном случае надо платить? 200 рублей или разсчитывать с учетом суммы ущерба, судебных издержек, материальных затрат и истребуемой суммы морального вреда?

С уважением! Валерий.

Недавно попала в дтп, не справившись с управлением вылетела в кювет, пассажир получил тяжкий вред здоровью. Пока шло следствие потерпевший написал заявление на возмещение вреда в 500 тыс. руб. (350 тыс моральный вред, 150 тыс. на лечение).

По уголовному суду было вынесено решение о наказании на 1 год ограничения свободы и возмещение морального вреда на сумму в 60 тысяч рублей, а за возмещение на лечение дело было передано в гражданский суд.

По гражданскому делу было несколько заседаний, а затем за неявкой сторон на суд дважды дело было закрыто. На данный момент сторона потерпевшего намерена возобновить дело. В страховую компанию за возмещением материального ущерба они обращаться не хотят, т.к. боятся, что им вернут не всю сумму и хотят чтобы я возместила им по суду, а уж потом я требовала со страховой это возмещение. Что мне нужно делать в этой ситуации? И как поступить, чтобы лечение оплатила страховая компания, т.к. они должны возмещать суммы до 160 тыс.

День добрый. Назад сдавал и толкнул чуть бабушку. Судебная экспертиза установила - средний тяжести вред.

Хотели решить мирно но у нас бабуля попросила 120 тыс. рублей. Теперь подала в суд на возмещение морального вреда. И запросили 170 тыс. Подскажите пожалуйста сколько может установить суд максимальную сумму?

У нас на предприятии было сокращение, сократили начальника Лаборатории, она подала в суд и в судебном порядке востановилась, также она потребовала возмещение морального вреда в размере 20 000 тыс. рублей. Суд все ее исковые требования удовлетворил. Востановил и и моральный вред.

Многоуважаемые коллеги, прошу вас помочь в разрешении моего вопроса. Дело в том, что с нас взыскали моральный вред дважды. Потерпевший сначала взыскал моральный вред с непосредственного причинителя вреда (водителя транспортного средства), а затем с директора предприятия (собственника источника повышенной опасности-транспортного средства). С причинителя вреда моральный вред был взыскан согласно приговору по уголовному делу. С директора моральный вред был взыскан согласно решения суда. Т.е.потерпевший подал два исковых заявления о возмещение морального вреда: одно в уголовном судопроизводстве, другое в гражданском и оба их выйграл. Таким образом, своим решением суд лишил директора права регресса. Т.о. директор не сможет вернуть сумму уплаченную в счет возмещения морального вреда с непосредственного причинителя вреда-водителя, т.к. он тоже возместил моральный вред потерпевшему. Что нам деать, как нам быть? Заранее благодарна ответившему на вопрос.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я подал исковое заявление на возмещение морального вреда, дело идет по ч.1 ст.115 сумма иска 100000 рублей. На какую сумму я могу расчитывать и одобрит ли суд мой иск.

Я преобрела в кредит диван в мебель тут через 3 месяца у меня сломался выдвижной механизм погнулись все железки на чем держится выдвижной механизм. На мебель гарантия 18 месяцев. В замене выдвежного механизма мне отказали сказали что это наша вина.

Фирма "Заказчик" (мы занимались поставкой кухонных гарнитуров по индивидуальным размерам) обанкротилась из-за "поставщика",который задержал поставку мебели на 2 месяца, (нас попросили освободить арендуемую площадь) клиенты отказались от заказов, кому можно было вернули деньги, но 2 клиента подают в суд.

При этом у нас был долг перед "поставщиком" 35000 рублей, мы оставили в залог автомобиль, (что бы они дали по заказам мебель на 100000 рублей), стоимость которого 210000 рублей,"поставщик" обещал продать ее, а остальные деньги вернуть.

Но главное: Можно ли на судах, которые нас ожидают, делать упор на то,что нам задержали поставку мебели на 2 месяца. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение