Страховая компания отказывается компенсировать страховую сумму 17 000 рублей при случае поломки смартфона во время действия страховки - как поступить?
В августе прошлого года я купил смартфон в связном за 17000 руб., при покупке предлагали застраховать его от страховой компании втб страхование. Я купил страховку и страховал его за 900 руб.
В декабре вечером при возвращении домой человек сзади задел мне и телефон с руки поскользнулся и упал в лужу с водой. Это случай подходил по договору страхования пункт - влияние жидкости.
После я позвонил в страховую компанию. Те в свою очередь мне сказали отдать телефон в диагностический центр на диагностику на ремонтопригодность.
При сдачи телефона я сдал все требуемые документы. Через некоторое время получил от них результаты диагностики где написано что телефон не пригоден к ремонту.
Сейчас я звонил в страховую компанию. В Call центре мне сказали что страховая компания не будет компенсировать страховую сумму 17000 руб. Сказали отправили письмо через почты России письмо на мое имя. Я пока письмо не получил. Телефон диагностический центр оставил у себя на ответственное хранение. Прошу проконсультировать как мне поступить в данном случае?
все будет зависеть от ответа из страховой компании и подпадает ли ваша ситуация под страховой случай-неремонтопригодность
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация