Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через несколько минут я обнаружил, что с номера начали списываться средства.

09.02.2016, 18:59
• г. Москва

Каковы перспективы судебного разбирательства с билайн?

Ситуация следующая: при работе с одним из сервисов ВКонтакте мне было предложено доказать, что я не робот, для этого нужно было ввести свой номер телефона и код подтверждения, который пришел на телефон. Через несколько минут я обнаружил, что с номера начали списываться средства. Всего 5 попыток. Звонок в службу поддержки билайн не помогает - деньги возвращать отказываются, прекратить списания тоже не могут. Говорят, что Социальные сети могу сами устанавливать правила списания и списывать без ограничения, если я ввел код, который мне пришел по СМС. То есть меня вынуждают тратить деньги с мобильного счета на услуги, которыми я не хочу пользоваться. Я просил оставить возможность брать плату только за мобильные услуги, смс и мобильный трафик. Отказали, ссылаясь на техническую невозможность. Вот, хочу взять официальный отказ и искать справедливости, так как иначе остается только поменять мобильного оператора, но у остальных насколько я знаю, такие же порядки.

Читать ответы (0)
Мобильные услуги
Судебное разбирательство
Мобильные операторы
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России