Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?

Сегодня попал в неприятную ситуацию с ВТБ 24.

Данные моего счёта, открытого в ВТБ 24, попали в руки к сотрудникам ГосНаркоКонтроля РФ.

Сотрудники ГНК задержали человека по подозрению в сбыте анаболических стероидов. Этот человек, как я понял, принимал оплату за свои услуги посредством переводов через систему Яндекс-деньги. Сотрудники ГНК, видимо, запросили все входящие платежи по Яндекс-кошельку подозреваемого.

В список попал мой счёт, открытый в ВТБ-24, хотя я никогда и ничего не переводил на этот Яндекс-кошелёк.

Как оказалось, сотрудники ВТБ-24 предоставили по запросу ГНК ложные сведения по операциям, которые я производил со своими средствами на счету. Кто-то где-то ошибся или ещё почему - мне не важно.

Факт в том, что по данным ВТБ-24 я около года назад якобы переводил деньги на Яндекс-кошелёк человека, которого ГНК подозревает в сбыте анаболических стероидов.

В результате пришлось потерять своё время, доказывая свою непричастность к денежному переводу, который, если верить ВТБ-24, был произведён якобы с моего счёта. Хорошо, что в ГНК работают адекватные люди, и я храню данные по своим платежам, иначе могло бы просто так не обойтись.

Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?

Я уже не говорю про то что разглашаются личные сведения клиентов банка.