Проблемы с электропечью из интернет-магазина - возможность возврата товара

• г. Новосибирск

Купили в сентябре электропечь по интернет-магазину. Живем в Новосибирске, печь ждали из Москав, когда придет..1 февраля отказала работать духовка. 2 февраля грузчики приехали и забрали в ремонт, обещали привезти в пятницу. В акте дату возврата печи после ремонта не указали. 8 февраля после нашего звонка сказали, что печь отправили в Москву, потому что сервисный центр в Москве. Сказали: Ждите. Можем ли мы отказаться от печи и вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе ГК с указанием срока, не сделают - взыскать ее стоимость.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов