Галина Ивановна
09.02.2016, 14:51
Купила печь 6 мес. назад и отказала духовка куплено через интернет-магазин печь забрали в ремонт а можно вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Купили в сентябре электропечь по интернет-магазину. Живем в Новосибирске, печь ждали из Москав, когда придет..1 февраля отказала работать духовка. 2 февраля грузчики приехали и забрали в ремонт, обещали привезти в пятницу. В акте дату возврата печи после ремонта не указали. 8 февраля после нашего звонка сказали, что печь отправили в Москву, потому что сервисный центр в Москве. Сказали: Ждите. Можем ли мы отказаться от печи и вернуть деньги? Спасибо.
Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе ГК с указанием срока, не сделают - взыскать ее стоимость.
Спросить