Пропадают контакты и значки на телефоне - что делать в случае проблемы после покупки в кредит?
Преабрел телефон в кредит, прошло 16 дней. Телефон в идеале, не падал ничего такого. Только сегодня заметил что появилась проблема, пропадают контакты и значки работчего стола при каждом выключении, перезагрузки. Что делать? Хотя отдельно гарантию на него проплатил еще на год и телефон спецыально покупал цуме в самсунге, что бы небыло пролем, работал качественно. Но как оказалось номеров нет не могу позвонить, прилажений тоже... что делать? Не хочу таскать его просто как лишний груз.
Обращайтесь к продавцу с требованием обмена или возврата денег, но у вас возьмут прежде товар на экспертизу на предмет наличия брака
СпроситьЕсли прошло более 15 дней покупки,то у вас есть право на гарантийный ремонт.
Пишите заявление на гарантийный ремонт и сдавайте вместе с телефоном в магазин. Также по вашему требованию, на время проведения ремонта, вам должен быть выдан аналогичный товар ( как правило, самый дешевый, лишь бы звонил)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Купила телефон Самсунг 51 в МВидео, наклеила прочную пленку, но через 2 недели на стекле появились трещины
Проблема с копированием контактов в новом телефоне от Евросети
Пропадает 2 сим-карта на новом телефоне - что делать и как вернуть на гарантию?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы сети на новом телефоне ZenFone 2 - возможно ли расторжение договора и обмен?
