Куда обратиться, если моя страница ВКонтакте была заморожена без оснований?

• г. Краснодар

Заранее прошу прощения, за возможно глупый вопрос! Мою страницу ВКонтакте опять заморозили (на неделю). Сразу скажу, что у меня интернет-магазин, который также осуществляет продажи через соц сеть ВК, поэтому для меня это финансовые потери. Заморозили за то, что я, на их взгляд, слишком много поставил Мне нравится (лайк). НО! ограничений нет (не в сутки, не с час). Я могу делать это сколько угодно. Выходит правил я не нарушил, но меня наказали. Куда мне пожаловаться на соц сеть ВК?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Увы - только в тех.поддержку ВК можете претензию написать

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете обратиться в суд с иском, если нарушены ваши права. Лучше обратиться лично к юристу, так как много нюансов.

Спросить
Александр
01.09.2011, 15:26

Изменение настроек приватности Вконтакте - законность действий администрации и основание на уровне законодательства

Недавно соц. сеть Вконтакте изменила настройки приватности страниц пользователей, открыв для всеобщего обозрения город, дату рождения, список друзей и переписку на стенке страницы. Ранее все это можно было скрыть. Законны ли действия администрации соц. сети? Укажите на основании какого закона они имеют право это делать. На правила сайта не опираться. Просьба не игнорировать мой вопрос, потому что это важно знать не только мне. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Софья
08.09.2022, 13:49

Как восстановить удаленную страницу в соцсети через полицию и наказать виновника распространения интимных фотографий

Мои фотографии интимного характера, выложили на страницу вконтакте на всю соц сеть. Страницу я удалила через модераторов. Восстановить ее не могу сама, только через полицию мне сказали можно. Скажите пожалуйста могут ли в полиции восстановить удаленную страницу и установить личность человека. И наказать его за это. эту страница была создана в 2018 году и там выставили меня путаной и написали сколько стоит ночь со мной.
Читать ответы (1)
Андрей
18.08.2016, 16:47

Как открыть интернет-магазин на основе существующего физического магазина - необходимая документация и разрешения

Такой вопрос интересует. У родителей есть магазин, я хочу открыть интернет магазин (группа в соц. сети ВКонтакте) продавать ещё и там. Мне нужны какие либо документы для этого или же вся документация магазина позволяет продавать в интернете?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.04.2017, 16:54

Борьба за справедливость в социальной сети - статьи и аргументы в защиту прав и интересов

Я пользуюсь социальной сетью "VK". Веду активную жизнь, а так же активность страницы (фото/записи/репосты - разный допустимый контент). В связи со своей деятельностью имею много знакомств и соответственно заявок в друзья. Для деятельности созданы 2 сообщества и вся возможная реклама перенесена туда. Иногда (!) кидаю несколько заявок возможным друзьям. И вдруг мою страницу замораживают. В попытках выяснить за что, были указаны причины: страница является рекламной и от Ваших заявок в друзья приходили жалобы. Далее я пыталась это оспорить и доказать свою невинновность - т.к. страница является личной и предназначеа для общения с друзьями/коллегами. Веду в ней чаты с командой и личный дневник правильного питания. Все данные о себе заполнены полностью и достоверно. • Настоящие ИФ • В статусе стоит известная цитата. • Выложены реальные фото, коллекцию которых я постоянно пополняю. • Стена наполнена различным контеном (от селфи до космоса). Попытка не привела к успеху. В итоге они сослались на то, что были жалобы, страница рекламная (т.к. у меня есть своя деятельность) и размораживать её раньше срока не станут. И советы - перенести всю так называемую рекламу в сообщества. Повторюсь, так и сделано.. По правилам ВК разрешено добавлять 40-50 человек в сутки. У меня на странице 2500 друзей 9 лимит 10 к) и люди сами ко мне добавляются. А я 5-6 заявок в неделю кидаю тем пользователям, что меня заинтересовали. Разрешено заниматься какой-либо деятельностью. Вся деятельность находится в сообществах. Всё по правилам. Сразу же после беседы с агентом поддержки и просьбой обосновать причину и разблокировать меня - замораживают все страницы, с которых был произведён выход в интернет с того же компьютера. Причина указана - нажатие "Мне нравится". Я вновь пишу в тех. поддержку со второй страницы с просьбой разъяснить причину. Получаю ответ, что с моей страницы были произведены лайки, отметки "Мне нравится", на которые пожаловались. Я считаю это абсурдным. Я сама решаю, что из представленного контента в интернете мне нравится и лайки - это способ одобрения. Что собственно я им и написала. Далее они утверждают, что было произведено 1180 отметок. Все отметки "Мне нравится" можно отследить нажав на панель "Закладки". Сделав это и ещё раз убедившись в собственных нажатиях, я им сообщаю: • Лайки были поставлены на записи известных сообществ, отображаемых в новостной ленте для публичного просмотра. И за всю (!) историю существования данной страницы было выставлено всего 550 (+/-100 лайков), а никак 1180 за последние/несколько сутки/суток. И что я всегда на 98% лайкаю записи сообществ, а не людей. И лишь 2% - я лайкала записи и фото друзей и лишь 0,000..% друзей друзей. В общем, предоставить какие-либо доказательства того, в чём меня обвинили и за что я понесла наказание они не могут. Извинения за ошибочные блокировки не принесены. Ошибки не исправлены. Моя первая страница заморожена с конца марта по 12 апреля абсолютно незаслуженно. С просьбой разблокировать мою страницу блокируют и мою дополнительную страницу. Причём в объяснениях заморозки второй страницы была сказана недостоверная информация и клевета. Поискав в интернете информацию, наткнулась на статью "УК РФ, Статья 128.1. Клевета". Какие ещё статьи и аргументы я могу предъявить в защиту своих прав и интересов в борьбе за справедливость?
Читать ответы (1)
Иван
29.04.2021, 12:10

Страх друга - создание страницы с порнографией в ВК и возможные последствия

Друг очень сильно переживает и нервничает, постоянно в панике и не может перестать думать об этом, а я пытаюсь его успокоить. Суть, потому что он наверное уже даже есть скоро перестанет, а количество успокоительных которое он стал пить зашкаливает. Суть вот в чем: в середине 2019 года он создал страницу в мой сети ВК для просмотра содержащейся там порнографии и добавлял ее на свою страницу разными способами: лайк (на странице потом можно найти пролпйканые записи), добавление в раздел "мои видеозаписи", добавление в закладки. Видео было много и это было явно порно. Вход на страницу осуществлялся по номеру телефона. Страница изначально не была ЗАКРЫТА. затем со страницы было удалено все содержимое (примерно через месяц) и страница поставлена на удаление (удаляется через пол года по правилам сайта). Затем доступ к ней восстановили, страницу сделали закрытой и стали повторять действия по добавлению видеозаписей. В конце концов, в середине 2020 года страница была окончательно очищена от всего содержимого и поставлена на удаление. Мой друг начитавшись историй о уголовных делах за распространение порно через ВКонтакте стал очень сильно паниковать. Проверил доступ к странице по номеру телефона попытавшись его восстановить и получил "пользователь" с таким номером не найден. Само собой, это были крайне глупые поступки, цели распространения не было и откинув моральную сторону вопроса исходя из вашей практики насколько велика вероятность что за ним придут и осудят (понятно что она есть, но насколько она велика)? Слышал о создании так называемых "консервов" за которые могут привлечь и через пять лет. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (10)
Игорь
21.09.2021, 16:48

Моя страница Вконтакте была неправомерно заблокирована в РФ - прошу помощи в разблокировке

Моя страница Вконтакте была ошибочно заблокирована на территории РФ на основании требования Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 23.07.2021 № 27-31-2021/Ид 8550-21. Я никаких противоправных материалов на своей странице не размещал. Прошу помочь разблокировать мою страницу Вконтакте.
Читать ответы (3)
Ольга
16.01.2013, 16:35

Моя честь и достоинство под угрозой - как защититься от клеветы и дезинформации в социальных сетях?

Мне создали в ВКонтакте (интернет-сети)страницу, где унизили мою честь и достоинство в глазах окружающих. У меня растет дочь, которая тоже в дальнейшем это будет читать. Я обратилась в полицию с заявлением что бы наказали людей, которые создали страницу. Полиция рассмотрев дело отказала в заведении уголовного дела. Что мне делать? Друзья рассказывают, что с этой страницы получают сообщения от моего имени с бредовым содержанием! Обращалась в службу поддержки ВКонтакте-закрыть страницу, но они не закрывают! Перед людьми стыдно, родственниками и родными, на работе смеются-Страницу для съема создала? Помогите! Что делать?
Читать ответы (2)
Никита
25.05.2014, 22:11

Вопрос по удалению видеозаписи в соцсети без согласия и уведомления - есть ли правовые основания для удаления?

У меня возник вопрос. В социальную сеть Вконтакте выложили видеозапись на которой присутствую Я. Съемку производили без моего согласия, и в сеть видеозапись выложили, также, без моего согласия и уведомления. В поддержке сайта, специалист ответил, цитирую: Можем сказать, что это интернет. Тут каждый может все что угодно скопировать и выложить. Если на видео Вас никак не оскорбляют и не нарушают наших правил, мы удалять его не будем.. Имею ли я право на удаление данной видеозаписи? Или исходя из законов РФ, автор данного деяния ничего не нарушил, выложив эту видеозапись в сеть на всеобщее обозрение?
Читать ответы (1)
Иван
17.07.2014, 01:53

Как защититься от вредоносного контента и восстановить заблокированную страницу Вконтакте?

В сети вконтакте, кто-то добавлял на мою страничку порно ролики (не детские и не извращения). Страницу временно заблокировали. Как узнал удалил все видео ролики на странице и удалил страницу. Страница имела общий доступ. Какие должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Юрий
24.11.2015, 15:37

Правовые последствия наличия расистской музыки на странице соц сети - что грозит и как найти выход

Моя подруга сейчас находится в суде, за то, что у нее на стене страницы соц сети Вконтакте есть расистские песни, доступа к этой странице у нее нет уже больше года, т.е. удалить их она тоже не может, что ей может грозить и есть ли выход? Ведь на мой взгляд дело довольно не справедливое, она же эти песни не писала, а слушала. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)