Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как запрашивать сведения о клиенте у суда и определить ответчика в случае недействительной оплаты банковской картой?

14.02.2016, 21:40
• г. Ставрополь

Сложилась такая ситуация, организация продала товар в розницу, покупатель произвел оплату банковской картой, по вине кассира магазина оплата банком признана недействительной (кассир в конце смены не отправил в банк контрольную ленту терминала банка), прошло пол года, покупатель ушел с товаром, банк зачислил ему обратно деньги. Продавец без товара и денег, в банке говорят сведения о клиенте только по судебному запросу. Вопрос в том как запрашивать эти сведения у суда и кого привлекать в качестве ответчика (банк вроде как не виноват).

Читать ответы (2)
Признать недействительным
Оплата банковской картой
Качестве ответчиков
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Необходимо подать иск в суд. Тогда и требования о предоставлении доказательств - из банка, могут быть предъявлены (ходатайством об истребовании доказательств).

Т.к. клиент не виноват и не виноват банк, то ответчик в данном случае продавец, т.к. он допустил ошибку.

С другой стороны не проще ли просто оштрафовать либо лишить премии продавца на сумму покупки? И провести это в связи с ревизией или проверкой бухгалтерской документации например. Всё же лучше обойтись без суда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья, спасибо за ответ. Но в моем случае без суда не обойтись, сумма крупная, и оплата за товар происходила от разных покупателей, а суд с кассира думаю деньги не взыщет. А вот привлечет ли суд этих покупателей если они проживают в разных местах, даже не знаю.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России