Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с фиксатором колес - что делать в случае отказа продавца?

12.02.2016, 09:36
• г. Казань

Приобрела через интернет магазин прогулочную коляску, оплатила заказ 28.01.2016, получила 03.02.2016. Ездили на ней на улице, у коляски есть фиксатор колес, вчера хотела его снять, но не смогла, разблокировала только одно колесо, второе не поддается. Написала продавцу о проблеме. Ответили отказом, говорят если выезжали на улицу, то сами виноваты. Т.е. получается я должна была ею пользоваться дома!?. КАк быть, на какой закон опираться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Интернет магазин колес
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

На ст. 18 закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России