После устранения аварии (4 января 2010 года) дежурный аварийной службы сказала, что обращаться никуда и не к кому не нужно

Вчера вечером нашу квартиру затопило сверху. Вызвали аварийную службу. Слесаря сказали, что трубу прорвало до крана, кот.можно перекрыть воду, поэтому на возмещение ущерба нам нужно подавать на управляющую компанию.

Сегодня попытаемся вызвать представителей ЖКХ для составления акта о причиненном ущербе. Акт о затоплении, как нам сообщили, мы можем взять в рабочий день в аварийной службе.

Как нам правильно поступить, как верно составить акт о причиненном ущербе? Какие вообще наши пошаговые действия?

И еще - вычитала в интернете, что у нас д.б. договор с Упр. компанией, которого я в глаза не видела. В квартире проживаем 1,5 года, лиц.счет на мое имя, оплачиваем по квитанциям своевременно. Чем отсутствие договора нам может грозить?

Я,оказывается, почти 3 года назад, якобы, "залила" его. Об этом был составлен акт, подписанный сотрудником РЭУ и "пострадавшим".Акт был составлен на обычном листе бумаги, о факте составления акта и о причиненном соседу ущербе меня в известность не поставили. Сейчас сосед через суд требует возмещения ущерба в размере 17 тысяч рублей. Прошу разъяснить какими нормативными документами регламентируется составление подобных актов, должна ли была я (либо иное третье лицо) присутствовать при составлении данного акта.

В квартире произошла разгермитизиация канализационного стояка. Затопилась квартира а также ниже этажом. Была вызвана аварийная служба. Однако акт на мою квартиру не был составлен. Соседи просят возместить им ущерб. Прошу Вас ответить, что мне надо сделать?

По моей вине была незначительно пролита квартира соседей снизу. Был составлен акт пролива представителями управляющей компании. В телефонном разговоре с хозяевами я сразу соглашался устранить ущерб. Через две недели после пролива соседи пригласили оценщиков для определения ущерба (меня оказывается тоже приглашали телеграммой, но я не получал ни телеграммы, ни почтового извещения о телеграмме). На мои звонки соседи не отвечали. Соседи направили мне заказное письмо с просьбой возместить причиненный ущерб. Я заказным письмом ответил, что согласен и необходим доступ в квартиру для устранения ущерба.

Сейчас соседи позвонили и сообщили координаты нанятого ими адвоката, сказали, что всю информацию я могу получить у него.

Вопросы: - могу ли я настаивать на устранении ущерба силами приглашенных мной строителей или обязательно возмещать исходя из суммы ущерба в акте оценщиков?

- расходы на услуги оценочной компании и адвоката я тоже должен оплачивать, несмотря на мое добровольное согласие с самого начала устранить ущерб?

В приватизированной квартире прорвало трубу (не батарею) отопления, которая относится с общему стояку. Была вызвана аварийная служба. Сотрудники ЖЭКа слили систему водоснабжения дома, заменили поврежденный участок трубы, запустили систему отопления и уехали. Акт проведенных работ составлен не был, рабочие ссылаются на то, что акт составляет вышестоящее руководство. О фиксации выезда есть только запись в журнале диспетчера. Я, в свою очередь, вел видеофиксацию происшедшего в квартире, общения с сотрудниками аварийной службы, и диспетчером.

Последствия прорыва трубы очень печальны, если расписывать подробно, то это займет несколько листов, проще сказать, пострадало все, что было в квартире.

Посоветуйте пожалуйста, какие мои дальнейшие действия по возмещению ущерба от затопа? Квартира не застрахована.

Добрый день.

В новом доме купили квартиру (акт приема-передачи подписан в октябре 2012 г.). Трубы отопления проходят под стяжкой пола. В 2016 году во время очередного запуска отопления квартира была частично затоплена с верхнего этажа. Было установлено, что в квартире, которая расположена над нашей квартирой, была повреждена труба отопления; составлен акт, а также произведена материальная оценка ущерба. Труба в квартире, расположенной над нашей квартирой была заменена.

В 2017 году (05.11.2017) после очередного запуска системы отопления наша квартира вновь была затоплена. Установлено, что в квартире, расположенной на 2 этажа выше, снимали счетчик отопления для поверки и плохо закрепили его. После пуска системы отопления в нашей квартире стал протекать полотенцесушитель, замененный в 2016 году.

Кто должен компенсировать нанесенный ущерб после затопления в 2016 году?

К кому обращаться по поводу компенсации ущерба по случаю затопления в 2017 году?

2 месяца назад нашу квартиру (почти всю) затопили соседи (их не было дома, когда поздним вечером в их квартире прорвало боллер). Наша цель возместить ущерб. Как это сделать если соседка не согласна ни с суммой ущерба, ни с тем, что ущерб был причинен по ее вине и даже уже пригласила экспертизу, чтобы доказать вину управляющей компании. Какими должны быть наши действия чтобы возместить ущерб? Когда можно начать ремонт? Наша квартира не приватизирована и не расслужеблена.

У меня в квартире произошла авария. Лопнула труба полотенцесушителя, который является ответвлением стояка горячей воды. Авария произошла 18 июля 2008 года. Особых последствий не вызвала в моей квартире и быстро была ликвидирована работниками аварийной службы.

А в сентябре, сосед по лестничной клетке подал иск в суд, что я якобы залил его квартиру и не принял мер к ликвидации последствий. Хотя сам сосед отсутствовал во время аварии. И его квартира была закрыта. У соседа мелаллическая бронедверь. Поступления воды в тамбур из моей квартиры не было. И сам факт залития соседней квартиры вызывает большие сомнения.

Но сосед произвёл в своей квартире дорогостоящий ремонт, якобы изза залития и теперь предъявляет мне иск на крупную сумму. Акт о якобы залитии соседской квартиры был составлен работником ЖЭКа 1 сентября. Прошу Вас разъяснить, в какой срок необходимо составлять подобные акты и должны ли участники составления акта обращаться ко мне в момент составления акта. При составлении акта ни владелец квартиры ни я ни соседи из других квартир, как свидетели не присутствовали. Кроме того прошу разъяснить мне, на основании каких законов и актов я могу опровергнуть мошеннические требования соседа о материальном иске.

По вине ООО "Жилкомсервиса №3 Центрального района" при включении отопления 28 января 2010 г. квартиру залило водой (не закрыли воздушный вентиль). Квартире причинен значительный ущерб. Написано заявление в Жилкомсервис о составлении акта ущерба. Вина очевидна. До сих пор не составлен акт - тянут. Что нам делать?