
Татьяна
27.02.2016, 17:47
Можно ли заменить сенсорный телефон на новый с доплатой, если он находится на дополнительном гарантийном обслуживании?
Читать ответы (1)
Мой телефон находится на дополнительном гарантийном обслуживании, я хочу его поменять на новый, пусть с доплатой, а не ремонтировать в сервисном центре, но они не согласятся так просто его поменять, как и чем мне мотивировать, какие аргументы привести, чтобы они его заменили, какие статьи есть в мою защиту.
Такого права у вас нет.
СпроситьЗдравствуйте! Вам в помощь ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьЕсли дополнительной гарантией такая возможность не предусмотрена, то у вас нет оснований для обмена телефона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 429 Поиск Регистрация

